Fazer com que o planejamento seja executado, as metas
atingidas, a visão, as crenças e valores tornarem-se realidade concreta, é hoje
o grande desafio dos dirigentes principais de qualquer organização. “As idéias,
planos e projetos ficam no papel”, disse-me um presidente.
As pessoas parecem sentir um grande prazer em dar idéias inovadoras e propor
projetos mirabolantes. Mas, não têm o mesmo entusiasmo em executar essas idéias
em seus detalhes até que elas apresentem resultados concretos. Para a maioria
das pessoas, executar é uma coisa menor, enfadonha, que deve ser “delegada” aos
escalões inferiores.
Essa é a razão pela qual as coisas não acontecem, os projetos não saem do papel
e vivemos nos enganando todos os dias com idéias novas e novos projetos.
Os dirigentes, em todos os níveis, precisam envolver-se direta e pessoalmente
na execução dos projetos e atividades de suas organizações. Isso não significa
que devam perder-se nos detalhes, mas sim que devem estar totalmente
comprometidos com a execução em todos os seus detalhes.
Na verdade, é preciso ter menos idéias e mais execução. De nada adianta ter-se
um número enorme de projetos se eles não são executados com o necessário
cuidado e atenção para que possam mostrar seus efetivos resultados.
Quando visito empresas, costumo perguntar aos dirigentes sobre alguns detalhes
dos projetos que eles dizem estar em andamento e vejo que pouco sabem dos
detalhes da operação, do que de fato está acontecendo, quais os problemas,
quais os resultados parciais , quem são as pessoas envolvidas, etc.
Outro dia um presidente me disse estar decepcionado com sua diretoria que,
segundo ele, não lhe entregou os lucros que haviam prometido. Quando perguntei
a ele o que ele havia feito durante esse tempo todo, ele não teve outra
resposta a não ser dizer que tinha esperado pelos resultados, sem, de fato,
envolver-se pessoalmente na execução. Um chefe não pode ficar esperando que
seus subordinados o entreguem os resultados. Ele deve garantir que seus
subordinados façam tudo o que deve ser feito para que os resultados sejam
atingidos.
Sem comprometerem-se com a execução, os dirigentes serão sempre surpreendidos
quando as coisas não acontecem e os resultados não ocorrem. Ao envolverem-se
diretamente na execução eles saberão se as pessoas certas estão nos lugares
certos e se têm as condições básicas de operação para fazer as coisas
acontecerem.
Veja se você, como encarregado, supervisor, gerente, diretor ou presidente de
uma organização está diretamente comprometido com a execução das idéias e
projetos de sua empresa ou se está distante, alheio, esperando os resultados
que sabe, desde já, que não virão.
Pense nisso. Sucesso!
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