quarta-feira, 24 de fevereiro de 2016

10 COISAS QUE FAZEM AS PESSOAS REALMENTE COMPROMETIDAS

Quando perguntamos a amigos, professores, pais, filhos, membros de clubes e associações, o que eles mais sentem falta nas pessoas de seu relacionamento, a resposta é a mesma. "Gostaria que as pessoas fossem mais comprometidas" . Mas, afinal, o que é, de fato, "ser uma pessoa comprometida" ?

Veja 10 exemplos:

1. Uma pessoa comprometida procura sempre se colocar no lugar das outras; sentir o que as outras sentem;

2. Uma pessoa comprometida faz tudo com atenção aos detalhes. Ela presta atenção em tudo o que faz, no detalhe do detalhe;

3. Uma pessoa comprometida termina o que começa e não deixa as coisas pela metade;

4. Uma pessoa comprometida vem com soluções, e não com mais problemas, quando tem uma tarefa a cumprir;

5. Uma pessoa comprometida pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender. Vai fundo até dominar o que não sabe e deveria saber;

6. Uma pessoa comprometida cumpre prazos e horários;

7. Uma pessoa comprometida não vive dando desculpas por seus atos e nem procura culpados pelos erros cometidos;

8. Uma pessoa comprometida não vive reclamando da vida e falando mal das pessoas. Ela age para modificar a realidade;

9. Uma pessoa comprometida não desiste facilmente. Ela não descansa enquanto não resolver um problema. Ela vai atrás da solução;

10. Uma pessoa comprometida está sempre pronta a colaborar com as outras. Ela participa. Dá idéias. Você pode contar com ela.

Nesta semana, pense se as pessoas avaliam você como alguém verdadeiramente comprometido.

Comprometa-se!

Pense nisso. Sucesso!

Colaboração: Sidneia Costa.

As 10 coisas que aprendi com a Geração Y - Taís Andrade Targa

Uma delas é que a tecnologia é uma aliada e é capaz de facilitar a nossa vida de maneira milagrosa.
Os nascidos após 1980, didaticamente nomeados como “Geração Y” e que são constantemente rotulados como infiéis, insubordinados, impacientes estão chamando a atenção de todos pela ousadia e comportamento singular. 

Não posso negar que a eles o futuro pertence e que os mesmos tiveram influência positiva na minha vida profissional. Listo a seguir as aprendizagens mais significativas que tive com esta “galerinha” do bem:

Às vezes é preciso ousar e enviar um e-mail em um tom não muito formal para níveis hierárquicos bem superiores.

Parafraseando um Y (Leonardo Suzin), aficionado por tecnologia “é melhor ser um lacaio do Google hoje do que ser um escravo quando ele dominar o mundo”

Dá sim para fazer muitas coisas ao mesmo tempo. Ontem mesmo eu respondia aos e-mails, supervisionava a tarefa da minha filha e ainda assistia os clipes da TVZ.

As redes sociais estão aí para facilitar a nossa comunicação e ninguém é vulgar ou desocupado por ter perfil no orkut, facebook, twitter e etc.

O trabalho é muito importante, mas a qualidade de vida tem que ter prioridade. Nem sempre sucesso, status e remuneração trazem felicidade.

Dá para brincar e relaxar com a equipe. Termos como “manda bala”, “fica sussa”, “D+” e alguns emotions substituem frases enormes  e facilitam a interação.

Sempre há como recomeçar. Tem hora em que o “game over” é inevitável e é neste momento que temos a oportunidade da virada.

A tecnologia é uma aliada e é capaz de facilitar a nossa vida de maneira milagrosa. Basta despirmo-nos de preconceitos e ter uma postura mais otimista com a nossa capacidade de aprendizagem.

Não é à toa que temos dois olhos e dois ouvidos. Neste sentido, dá pra descansar um pouco dos estímulos visuais e ouvir um bom audiobook ou um podcast de notícias, por exemplo.

É preciso fazer por merecer para ganhar o respeito da equipe. Só o simples fato de você ser hierarquicamente superior não é mais motivo para estar isento de críticas e questionamentos.  Conduta autoritária nunca esteve tão em desuso como hoje.

Taís Andrade Targa - Psicóloga atuante na área de Recursos Humanos e docência em Instituições de Ensino Superior, com formação em Dinâmica de Grupo e mestre em Educação. Atualmente atua como Coordenadora da Universidade Positivo e Manager Partner da TTarga Carreer Consulting.

Fonte: http://carreiras.empregos.com.br/comunidades/rh/artigos/10-coisas-que-aprendi-com-geracao-y.shtm

terça-feira, 23 de fevereiro de 2016

Ingredientes para o Sucesso - 10 tópicos essenciais para o êxito nas corporações - Tom Coelho

Futuro é o período de tempo em que nossos negócios prosperam, nossos amigos são verdadeiros e nossa felicidade está garantida." (Ambrose Bierce)

Enquanto consultor, tenho tido a oportunidade de conhecer e estudar a realidade de empresas diversas, seja no porte ou na atividade econômica, concluindo que invariavelmente a distância entre o sucesso e o fracasso é mensurada pela qualidade da gestão. 

Desta experiência, posso afirmar que o êxito no mundo corporativo passa necessariamente pelos quesitos abaixo relacionados.

1. Propósito definido. Toda organização deve ser capaz de responder à seguinte questão: Qual é o seu negócio? Empresas de cosméticos vendem beleza, a expectativa das mulheres de se tornarem mais belas e atraentes. Companhias de transporte aéreo vendem economia de tempo, a promessa de fazer o usuário chegar mais rapidamente ao seu destino. Indústrias de freios e pneus vendem segurança. O que vende a empresa na qual você trabalha.

2. Valores e visão compartilhados. Os valores praticados (e não os meramente declarados) por uma empresa expressam seu DNA e sua personalidade. Definem o perfil de quem pode e deve vestir a camisa da corporação. E a visão, quando comungada pelos colaboradores, indica a trajetória a ser seguida. Os valores determinam o ponto de partida, e a visão, a estação de chegada.

3. Foco no cliente e na rentabilidade do negócio. O cliente é, há tempos, o fiel da balança. Do alto de sua subjetividade e infidelidade, sentencia quem capitula ou permanece no mercado, simplesmente decidindo onde e como gastar seus recursos. Mas que não se perca de vista a obrigatoriedade de a empresa ser lucrativa, e mais ainda, rentável. Este é o único caminho para a perenidade.

4. Metas factíveis, planejamento e monitoramento sistemáticos. Administrar uma empresa não é fruto do acaso. É um processo que demanda a determinação de metas específicas, quantificadas, ousadas e possíveis de serem alcançadas, traçadas dentro de um planejamento estratégico e continuamente monitoradas.

5. Produtos, serviços e atendimento excepcionais. Produtos e serviços (e todo produto é um serviço em última instância) estão comoditizados, cada vez mais similares em forma, conteúdo, design e funcionalidade. Mas há um grande diferencial competitivo: a qualidade do atendimento. Este é o único fator possível de fidelização de clientes. E o primeiro a impor uma fronteira entre preço e valor.

6. Equipe extraordinária e clima organizacional estimulante. Se a vantagem comparativa advém de um atendimento primoroso, este só pode ser proporcionado por pessoas. O segredo está em contratar, capacitar, educar, desenvolver e aprimorar pessoas comprometidas, responsáveis e leais, além de íntegras e éticas, ou seja, de bom caráter. E propiciar um ambiente de trabalho auspicioso, aliando os interesses individuais aos corporativos, além de promover a diversidade.

7. Marketing na veia. O marketing não pode ser entendido como responsabilidade de um departamento da empresa. Marketing é tudo o que fazemos e deixamos de fazer. Ou, como diria Peter Drucker, ele é o próprio negócio. Deve-se cuidar da comunicação corporativa (no seio da empresa), mercadológica (para fora da empresa) e institucional (perante a comunidade). O objetivo deve ser a construção de uma marca sólida capaz de gerar um vínculo cognitivo e emocional com o consumidor.

8. Finanças sob controle. Nenhuma organização progride com má administração financeira. Vendas deficitárias, crédito irresponsável, cobrança inepta, investimentos perdulários e endividamento galopante conduzem gradualmente qualquer empresa à bancarrota. É preciso austeridade na gestão do caixa, combate aos desperdícios e atenção com os custos, que crescem como unhas: insistentemente.

9. Responsabilidade social e sustentabilidade. Toda empresa tem uma função social que principia com a geração de emprego e renda e se amplia ao suprir as deficiências do Estado no que tange à saúde, educação, transporte e segurança. Associado a isso, surge a questão da sustentabilidade, mais do que um modismo, uma tendência, ainda que incipiente como princípio valorativo. Num futuro próximo, a percepção do consumidor da preocupação legítima das empresas com o meio ambiente balizará suas decisões de compra.

10. Inovação e capacidade de se reinventar. Ao seguir um mesmo receituário, ainda não se garante uma posição de destaque e diferenciação. O desafio é evoluir sempre. Antever e traçar cenários. Criar novas maneiras de gerir o negócio e as pessoas. O mais difícil não é atingir o topo, pois toda liderança é transitória e situacional. Difícil é permanecer lá em cima.

Estes são ingredientes essenciais para o sucesso empresarial. Já a receita, cada um faz a sua, mediante a combinação inclusive de outros temperos. Mas vale salientar que a prosperidade deve contemplar uma melhor qualidade de vida. Este é um objetivo final nobre e que vale a pena ser perseguido.

 Tom Coelho é educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 15 países. É autor de “Sete Vidas – Lições para construir seu equilíbrio pessoal e profissional”, pela Editora Saraiva, e coautor de outros quatro livros. Contatos através do e-mail tomcoelho@tomcoelho.com.br. Visite: www.tomcoelho.com.br ewww.setevidas.com.br.


segunda-feira, 22 de fevereiro de 2016

PONHA UM TUBARÃO EM SUA VIDA

Os japoneses sempre gostaram muito de peixe fresco. Porém, as águas perto do Japão não produzem muitos peixes há décadas. Assim, para alimentar a sua população, os japoneses aumentaram o tamanho dos navios pesqueiros e começaram a pescar mais longe do que nunca.

Quanto mais longe os pescadores iam, mais tempo levava para o peixe chegar.

Se a viagem de volta levasse mais do que alguns dias, o peixe já não era mais fresco. E os japoneses não gostaram do gosto destes peixes. Para resolver este problema, as empresas de pesca instalaram congeladores em seus barcos.


Eles pescavam e congelavam os peixes em alto-mar. Os congeladores permitiram que os pesqueiros fossem mais longe e ficassem em alto mar por muito mais tempo. Os japoneses conseguiram notar a diferença entre peixe fresco e peixe congelado e, é claro, eles não gostaram do peixe congelado.

Então, as empresas de pesca instalaram tanques de peixe nos navios pesqueiros. Eles podiam pescar e enfiar esses peixes nos tanques, como”sardinhas”. Depois de certo tempo, pela falta de e espaço, eles paravam de se debater e não se moviam mais.

Eles chegavam vivos, porém cansados e abatidos. Infelizmente, os japoneses ainda podiam notar a diferença do gosto. Por não se mexerem por dias, os peixes perdiam o gosto de frescor. Os consumidores japoneses preferiam o gosto de peixe fresco e não o gosto de peixe apático.

Como os japoneses resolveram este problema?

Como eles conseguiram trazer ao Japão peixes com gosto de puro frescor? Se você estivesse dando consultoria para a empresa de pesca, o que você recomendaria?

Antes da resposta, leia o que vem abaixo:

Quando as pessoas atingem seus objetivos – tais como: quando encontram uma namorada maravilhosa, quando começam com sucesso numa empresa nova, quando pagam todas as suas dívidas, ou o que quer que seja, elas podem perder as suas paixões. Elas podem começar a pensar que não precisam mais trabalhar tanto, então, relaxam.

Elas passam pelo mesmo problema do ganhadores de loteria, que gastam todo seu dinheiro, o mesmo problema de herdeiros, que nunca crescem, e de donas-de-casa, entediadas, que ficam dependentes de remédios de tarja preta.

Para esses problemas, inclusive no caso dos peixes dos japoneses, a solução é bem simples; L. Ron Hubbard observou, no começo dos anos 50:

“O homem progride, estranhamente, somente perante um ambiente desafiador”.

Quanto mais inteligente, persistente e competitivo você é, mais você gosta de um bom problema. Se seus desafios estão de um tamanho correto e você consegue, passo a passo, conquistar esses desafios, você fica muito feliz. 

Você pensa em seus desafios e se sente com mais energia. Você fica excitado e com vontade de tentar novas soluções. Você se diverte. 

Você fica vivo!

Para conservar o gosto de peixe fresco, as empresas de pesca japonesas ainda colocam os peixes dentro de tanques, nos seus barcos. Mas, eles também adicionam um pequeno tubarão em cada tanque. O tubarão come alguns peixes, mas a maioria dos peixes chega “muito vivo”. E fresco no desembarque. Tudo porque os peixes são desafiados, lá nos tanques.

Portanto, como norma de vida, ao invés de evitar desafios, pule dentro deles.

Massacre-os. Curta o jogo.

Se seus desafios são muito grandes e numerosos, não desista, se reorganize!

Busque mais determinação, mais conhecimento e mais ajuda. 

Se você alcançou seus objetivos, coloque objetivos maiores.

Uma vez que suas necessidades pessoais ou familiares forem atingidas, vá ao encontro dos objetivos do seu grupo, da sociedade e, até mesmo, da humanidade.

Crie seu sucesso pessoal e não se acomode nele. 

Você tem recursos, habilidades e destrezas para fazer a diferença.

“Ponha um tubarão no seu tanque e veja quão longe você realmente pode chegar”.


sábado, 20 de fevereiro de 2016

Regras para ser humano - Cherie Carter-Scott

Quando você nasceu não veio com manual do proprietário.

As dicas seguintes fazem a vida funcionar melhor. 

Você vai receber um corpo. 

Pode amá-lo ou detestá-lo, mas é a única coisa que você com certeza possuirá até o fim da sua vida. 

Você vai aprender lições. 

Ao nascermos, somos imediatamente Inscritos numa escola informal chamada "Vida no Planeta Terra". Todas as pessoas e acontecimentos são "professores universais". 

Não existem erros, apenas lições. 

Crescimento é um processo de experimentação, no qual as "falhas" são tão parte do processo quanto os "sucessos". 

Uma lição é repetida até que seja aprendida. 

Será apresentada a você em várias formas, até que você enfim entenda. Poderá, então, passar para a próxima lição.

Se não aprender as lições fáceis, elas se tornam difíceis. 

Problemas externos são o preciso reflexo do seu estado interior. 

Quando você limpa obstruções, seu mundo exterior muda. 

A dor é o jeito do universo chamar a sua atenção. 

Você saberá quando aprendeu uma lição quando suas ações mudarem. 

Sabedoria é prática. Um pouco de alguma coisa é melhor do que muito de nada. 

"Lá" não é melhor do que "aqui". 

Quando "lá" se torna "aqui", você vai simplesmente arranjar outro "lá", que de novo parecerá melhor que "aqui". 

Os outros são meros espelhos de você. 

Você não pode amar ou odiar alguma coisa sobre o outro a menos que reflita algo que você ama ou odeia em você mesmo. 

Sua vida, só você decide. 

A vida dá a tela, você faz a pintura. Escolha as cores e pegue os pincéis. Tome para você o comando de sua vida ou alguém o fará. 

Você sempre consegue o que quer. 

Seu subconsciente determina quais energias, experiências e pessoas você atrai. Assim, o único jeito certeiro de saber o que você quer é ver o que você tem. Não existem vítimas, apenas estudantes. 

Não existe certo ou errado, mas existem conseqüências. 

Dar lição de moral não ajuda. Julgar também não. 

Apenas faça o melhor que puder. 

Suas respostas estão dentro de você. 

Crianças precisam de direção dos outros. 

Quando amadurecemos, confiamos em nossos corações, onde as leis universais estão escritas.

Você sabe mais do que ouviu ou aprendeu. 

Tudo que você precisa é olhar, prestar atenção, e confiar. 

Você vai esquecer tudo isso. 

Mas pode lembrar sempre que quiser. 

Texto do livro:"If Life is a Game These are the Rules“ de Cherie Carter-Scott


Fonte: Rádio Mundial 

sexta-feira, 19 de fevereiro de 2016

Não deixe nada para depois - Evaldo Ribeiro

Eu deveria ter passado por cima do meu ego, telefonado para a pessoa amada na hora em que a saudade não cabia mais no meu peito e dito ‘estou sentindo a sua falta’.

Eu deveria ter brincado mais com o meu cachorro, ter olhado em seus olhos e dito ‘eu te amo’,

Eu deveria ter sido fiel aos meus ideais, pois a pior traição é a que vem de nós mesmos.

Eu deveria ter feito uma carta no meu último dia de aula e nela ter externado toda a minha gratidão ao meu professor pelo aprendizado a mim oferecido com ternura e dedicação, e assim re-significado a sua missão de vida, a iluminação das consciências.

Eu deveria ter pedido desculpas quando estava errado, sei que um pedido de desculpas não corrige um desapontamento, mas liberta a alma do peso de consciência.

Eu deveria ter respeitado o ritmo dos outros na dança da vida e olhado mais para meus próprios passos errados, pois aquele que não sabe dançar conforme a música, tropeça no orgulho.

Eu deveria ter assistido mais desenhos animados e lavado a alma da criança em mim.

Eu deveria ter sido mais humilde de coração e dito ‘eu não sei’ quando realmente não sabia,e assim ter dado a mim mesmo a oportunidade de crescer com a experiência dos outros.

Eu deveria ter dado uma festa surpresa ao meu melhor amigo e assim reunido todos os amigos para uma comemoração coletiva.

Eu deveria ter abraçado mais os meus pais nos momentos mais felizes e não só nas horas de angústia e aflição, afinal quem me deu à luz não merece solidão.

Eu deveria ter sido mais solidário e feito um trabalho voluntário e levado ao meu irmão pelo menos uma mão amiga.

Eu deveria ter elogiado mais as pessoas criativas, antes mesmo que elas se tornassem vencedoras, e assim me sentir um vencedor também.

Eu deveria ter ficado calado quando o momento fosse de fofóca. E com a luz da inteligência ter apagado as trevas.

Eu deveria ter enfrentado a vida pelo sonho de ser um campeão do que ter desperdiçado meu tempo ouvindo os fracassados no banco da acomodação, sem ter vivido o que amo, pois é só na vivência do que amamos, que nos encontramos em realização.

Eu deveria ter dito ‘não’ quando a minha alma queria dizer ‘não’, mas antes de dizer ‘não’ ter olhado nos olhos de quem me ouvia dizer ‘não’ com amor e doçura.

Nas horas de aflição, eu deveria ter observado mais os vaga-lumes, e  assim ter aprendido que é na escuridão que eles brilham.

Algumas pessoas passam pela vida aprisionadas em si mesmas, nascem e voltam para a morada invisível sem entender o sentido da existência.

Viver é uma lapidação diária, é a arte de enfrentar a si mesmo, se descobrir e se mostrar.

A vida é feita de momentos, às vezes doloridos, alguns até difíceis que nos levam a descrença de que não há uma força Divina no comando. E há  outros momentos tão sublimes que parecem nos levar para um contato bem íntimo com a inteligência que há do outro lado, é pura leveza, é como se nos sentíssemos envolvidos numa dança cósmica.

Só quem vive um relacionamento afetivo com a pessoa certa e faz o que ama pode entender onde está Deus.

Não deixe nada para depois... o momento exato é agora, você só tem este instante para realizar o que você sonha. Mostre quem você é e pague para ver o que acontece.

Para escapar da pessoa errada, procure ser a pessoa certa, pois há uma força oculta promovendo o encontro dos semelhantes. Evite ficar se criticando e se culpando pelo que deu errado. O passado já perdeu as cores, o futuro está longe das mãos e o presente precisa de ação. Bola para frente, cabeça erguida. Viva o agora porque é só pelo o hoje que podemos fluir. Somos o rio de nós mesmos e a parte de nós que passou ontem não é mais nem rio nem drama, simplesmente seguiu na direção do oceano para ser grandes...ondas vivas.

Mas apesar do seu poder, essas ondas são flexíveis... um absorver e um dissolver constante.

Tenha mais paciência com as suas próprias falhas afinal você já perdoou tantos canalhas porque não perdoar a si mesmo também?

Coloque alegria na sua vida, faça como o pássaro que mesmo preso inocentemente. Faz da gaiola um palco e segue cantando, mostrando quem é o ator principal de sua história

Evite ser mais uma daquelas pessoas que vivem dizendo ‘ah, eu não tenho sorte’ sem ter sequer comprado o bilhete do jogo. Faça a sua parte pois quando agimos com postura de vencedor o universo conspira a nosso favor.

Lembre-se a vida é um palco, é um show desde a estréia até a despedida, ou você entra em cena e arrebenta ou se arrebenta por não entrar, mova-se o momento exato é agora!!!

Ou você vence...ou certamente será vencido!


Texto Extraído do Livro Nada Vale Mais Que o Amor - Evaldo Ribeiro


Fonte: Radio Mundial

FAZER É PODER - Roberto Shinyashiki

Adorei este texto e dei nele o meu toque pessoal, antes de dividi-lo com vocês. Espero que gostem:

As pessoas dizem que querer é poder…

Mentira: só querer é muito pouco!

Sinto dizer que sem esforço nada vai acontecer.
Não adianta reza forte, nem macumba com 20 velas.

Se você não der o primeiro passo,
Se você não sair do seu quarto,
Nem os anjos vão querer ajudar você!

A dedicação é imprescindível…

Quer emagrecer?

Caminhe todos os dias,
Pare de dizer que não tem dinheiro para a academia…
A rua é livre, de graça e está esperando você, seja noite, seja dia.

Quer um novo emprego?

Estude algo novo, entregue as suas metas, ajude os outros a resolver problemas…
E as empresas vão correr atrás de você!

Quer um novo amor?

Saia para lugares diferentes, assista a um bom filme,
Converse com pessoas novas, ou amigos antigos de uma maneira nova…
Fale dos seus sentimentos.
Arrisque olhar nos olhos das pessoas
E o amor vai acontecer no metrô, no ônibus, no escritório, na empresa ou na escola!

Quer se tornar um palestrante sensacional?

Defina o seu posicionamento,
Estruture a sua mensagem,
Consulte os gênios do marketing,
Treine como um atleta olímpico.
Acima de tudo, ajude as pessoas…

O maior presente de Deus foi dar a você
A capacidade de ir além do que a maioria vai!


quinta-feira, 18 de fevereiro de 2016

DEFICIÊNCIAS - Mario Quintana

"Deficiente" é aquele que não consegue modificar sua vida, aceitando as imposições de outras pessoas ou da sociedade em que vive, sem ter consciência de que é dono do seu destino.


"Louco" é quem não procura ser feliz com o que possui.


"Cego" é aquele que não vê seu próximo morrer de frio, de fome, de miséria, e só tem olhos para seus míseros problemas e pequenas dores.


"Surdo" é aquele que não tem tempo de ouvir um desabafo de um amigo, ou o apelo de um irmão. Pois está sempre apressado para o trabalho e quer garantir seus tostões no fim do mês.


"Mudo" é aquele que não consegue falar o que sente e se esconde por trás da máscara da hipocrisia.


"Paralítico" é quem não consegue andar na direção daqueles que precisam de sua ajuda.



"Diabético" é quem não consegue ser doce.


"Anão" é quem não sabe deixar o amor crescer.


E, finalmente, a pior das deficiências é ser miserável, pois:
"Miseráveis" são todos que não conseguem falar com Deus.


"A amizade é um amor que nunca morre."


DEFICIÊNCIAS - Mario Quintana (escritor gaúcho)

quarta-feira, 17 de fevereiro de 2016

Manual de subir montanhas - Paulo Coelho

Comentário do Lucchesi: Eu li o texto substituindo “montanha” por “objetivo, problema, desafio, sonho, oportunidade”.

A] Escolha a montanha que deseja subir
não se deixe levar pelos comentários de outros, dizendo “aquela é mais bonita”, ou “esta é mais fácil”. Você irá gastar muita energia e muito entusiasmo para atingir seu objetivo, portanto é o único responsável, e deve ter certeza do que está fazendo.

B] Saiba como chegar diante dela
muitas vezes, a montanha é vista de longe – bela, interessante, cheia de desafios. Mas quando tentamos nos aproximar, o que acontece? As estradas a circundam, existem florestas entre você e e seu objetivo, o que aparece claro no mapa é difícil na vida real. Portanto, tente todas os caminhos, as trilhas, até que um dia você está em frente ao topo que pretende atingir.

C] Aprenda com quem já caminhou por ali
por mais que você se julgue único, sempre alguém teve o mesmo sonho antes, e terminou deixando marcas que podem facilitar a caminhada; lugares onde colocar a corda, picadas, galhos quebrados para facilitar a marcha. A caminhada é sua, a responsabilidade também, mas não se esqueça que a experiência alheia ajuda muito.

D] Os perigos, visto de perto, são controláveis
quando você começa a subir a montanha dos seus sonhos, preste atenção ao redor. Há despenhadeiros, claro. Há fendas quase imperceptíveis. Há pedras tão polidas pelas tempestades, que se tornam escorregadias como gelo. Mas se você souber onde está colocando cada pé, irá notar as armadilhas, e saberá contorna-las.

E] A paisagem muda, portanto aproveite
claro que é preciso ter um objetivo em mente – chegar ao alto. Mas à medida que se vai subindo, mais coisas podem ser vistas, e não custa nada parar de vez em quanto e desfrutar um pouco o panorama ao redor. A cada metro conquistado, você pode ver um pouco mais longe, e aproveite isso para descobrir coisas que ainda não tinha percebido.

F] Respeite seu corpo
só consegue subir uma montanha quem dá ao corpo a atenção que merece. Você tem todo o tempo que a vida lhe dá, portanto caminhe sem exigir o que não pode ser dado. Se andar depressa demais, irá ficar cansado e desistir no meio. Se andar muito devagar, a noite pode descer e você estará perdido. Aproveite a paisagem, desfrute a água fresca dos mananciais e das frutas que a natureza generosamente lhe dá, mas continue andando.

G] Respeite sua alma
não fique repetindo o tempo todo “eu vou conseguir”. Sua alma já sabe isso, o que ela precisa é usar a longa caminhada para poder crescer, estender-se pelo horizonte, atingir o céu. Uma obsessão não ajuda em nada a busca do seu objetivo, e termina por tirar o prazer da escalada. Mas atenção: tampouco fique repetindo “é mais difícil do que eu pensava”, porque isso o fará perder a força interior.

H] Prepare-se para caminhar um quilômetro a mais
o percurso até o topo da montanha é sempre maior do que o que você está pensando. Não se engane, há de chegar o momento em que o que parecia perto ainda está muito longe. Mas como você se dispôs a ir além, isso não chega a ser um problema.

I] Alegre-se quando chegar ao cume
chore, bata palmas, grite aos quatro cantos que conseguiu, deixe que o vento lá em cima (porque lá em cima está sempre ventando) purifique sua mente, refresque seus pés suados e cansados, abra seus olhos, limpe a poeira do seu coração. Que bom, o que antes era apenas um sonho, uma visão distante, agora é parte da sua vida, você conseguiu.

J] Faça uma promessa
aproveite que você descobriu uma força que nem sequer conhecia, e diga para si mesmo que a partir de agora irá usa-la pelo resto de seus dias. De preferência, prometa também descobrir outra montanha, e partir para uma nova aventura.

L] Conte sua história
sim, conte sua história. Dê seu exemplo. Diga a todos que é possível, e outras pessoas então sentirão coragem para enfrentar suas próprias montanhas.


terça-feira, 16 de fevereiro de 2016

12 características do vencedor - Evaldo Costa

Comentário do Lucchesi: o texto abaixo trata do profissional de vendas, mas as características enaltecidas são necessárias a vários outros profissionais, desta forma divido a mensagem com você e espero que possa ser útil.

Você se considera um profissional de vendas acima da média? Acha-se um vendedor “puro sangue”? Deseja saber se você é tão bom quanto pensa? 

Se estiver interessado nas respostas das perguntas acima, recomendo que leia com atenção este artigo, pois nele revelaremos o caráter e as características do consultor de vendas de sucesso.

1. Perspicácia - O vendedor tem de ser sagaz. Inteligente o suficiente para saber onde e como prospectar novos clientes, criar e manter relacionamentos e saber lidar com cada tipo de situação que envolve a venda. Os mais antigos na profissão, que se julgam saber mais, são de fato os mais vulneráveis;

2. Atitude positiva - O vendedor de sucesso crê no seu potencial. Sabe que um "não" pode significar "ainda não". Ele tem confiança em si e por isso faz a venda. Ele aceita cada limão da gerência, contabilidade, financeiro, cliente, e abre uma banca de limonada para vender a eles próprios. O campeão de vendas sabe transformar suor em dinheiro.

3. Hábil comunicador - O verdadeiro consultor é um grande articulador. Comunica-se como ninguém. A sua fala atrai a atenção do ouvinte. Quando junta a arte da comunicação e habilidade de convencer, com as suas crenças e entusiasmo, a venda é certa.

4. Disciplina - O vencedor sabe que precisa ser disciplinado para alcançar a sua meta no tempo e na dose certa. Nenhum talento pode vencer sem a contribuição da disciplina. Trabalhar muito sem disciplina é o mesmo que nadar, nadar e morrer na praia.

5. Cuidados físicos e mentais - Ninguém poderá vencer se a mente e o corpo não funcionarem perfeitamente e em sintonia. Nenhum cliente vai querer comprar de um vendedor desequilibrado e que fala coisas sem nexo.

6. Tecnologia - O consultor de vendas dos dias atuais tem por obrigação dominar os recursos online. Não é mais possível manter contatos regulares, criar relacionamento sem recorrer à mídia social e outros aplicativos da rede digital.

7. Foco no planejamento - É imperioso que o profissional de vendas tenha um plano com metas bem definidas. É como revela o dito popular: “Não há bons ventos para quem não sabe para onde ir”. O foco no planejamento cuidadoso separa o vencedor do fracassado. A meta é como se fosse o carro e o foco o combustível. Metas sem foco é como um carro sem combustível.

8. Busque uma carreira e não um bico - Não faça como aquela pessoa desempregada que perguntada pelo amigo em que área deseja trabalhar, diz: “de vendedor mesmo serve”. É preciso querer ganhar comissão maior e não salário fixo melhor. É necessário querer mais desenvolvimento pessoal e profissional do que ganhos rápidos.

9. Trajetória vitoriosa - Crie uma história de sucesso para contar aos filhos e netos.  Mediocridade só é boa para os medíocres. O vencedor atrai o sucesso, já o perdedor a derrota. Saia de perto dos fracassados e junte-se aos que brigam pelo pódio.

10. Oscile, mas não vacile - Esteja aberto a novos aprendizados. “Não veja problemas e sim desafios”. “Não enxergue obstáculos e sim horizontes”. A sua capacidade de adaptação será fundamental na jornada até ao topo. Os vencedores sabem que há sempre o que aprender e os derrotados acham saber tudo. Seja um eterno aprendiz.

11. Trabalhe com obstinação - Trabalhe muito e com alegria. Comece a sua jornada cinco minutos antes e encerre cinco minutos depois. Se não puder vencer pelo talento, que vença pela dedicação ao trabalho. “Reze como se tudo dependesse de Deus e trabalhe como se tudo dependesse só de você”.

12. Tenha muita fé e agradeça - Acorde e ore a Deus pela benção de estar vivo e com saúde para lutar por dias melhores. Lembre-se que você é um ser iluminado equipado com todos os recursos para vencer. “Creia que pode e poderá, creia que não pode e não poderá”. Sonhe com o sucesso. Você não paga nada para sonhar grande, então porque sonhar pequeno? 

Saiba que o sucesso ou o fracasso depende somente de você e virá na proporção que você determinar.

Evaldo Costa (Diretor do Instituto das Concessionárias do Brasil (Escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: “Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas”).

Fonte: http://www.hsm.com.br/

O que os bem-sucedidos fazem de diferente? - Thiago Cid

Venho de família de empreendedores e converso com muitos todos os dias. Já vi guinadas extremas em negócios, tanto para o bem quanto para o mal.

Duas coisas garantiram a sobrevivência das empresas durante os momentos críticos de inflexão: a capacidade do empreendedor de assimilar as ‘pancadas’ e a habilidade de enxergar novos caminhos.

São aspectos que não necessariamente dizem da qualidade do produto, da fatia do mercado ou do capital investido. São os aspectos subjetivos, como perseverança, capacidade de assumir risco, da constante auto motivação e do aprendizado pelo exemplo de outros, que interferem diretamente no andamento dos negócios.

É claro que apenas o aspecto pessoal não garante sucesso. É preciso conjugá-lo com todas as premissas clássicas que definem um bom negócio. Mas negócio nenhum mantém o crescimento se o empreendedor for descontrolado.

O que, então, garante o sucesso, em termos psicológicos e comportamentais? Há padrões que podem ser percebidos e aprendidos? 

A resposta é sim, segundo a psicóloga americana Heidi Grant Halvorson, autora do livro Succeed: How We Can Reach Our Goals. Em um texto escrito para a Harvard Business Review, ela elenca nove coisas que as pessoas bem-sucedidas fazem diferente do resto.

Leia a lista e faça sua auto-análise:

1- Seja específico. Ao impor metas, seja o mais específico possível. Saber exatamente o que tem de ser alcançado mantém a motivação. Pense nas ações específicas que vão ajudar na realização de cada meta.

2- Não desperdice oportunidades. O homem moderno é um ser muito atarefado. Ele pratica uma espécie de malabarismo com as oportunidades. Ele pega uma, trabalha nela um pouco e a joga para o alto. Ele pega outra, trabalha nela outro tanto e a joga para o alto. Atingir os objetivos significa agarrar as oportunidades – as grandes e as pequenas – antes que elas escorram pelos dedos.

3- Saiba exatamente o quanto falta no caminho. Para atingir metas é preciso um monitoramento. Se você não souber o quão bem está indo, não conseguirá ajustar suas estratégias corretamente. Confira seu progresso com olhos rigorosos e diariamente, dependendo do objetivo.

4- Seja um otimista realista. Ninguém determina objetivos sem se envolver numa rede de pensamento positivo. Acreditar na capacidade de ser bem-sucedido é fundamental para criar e manter a motivação. Mas nunca subestime as dificuldades de atingir metas. A maioria exige tempo, planejamento, esforço e persistência.

5- Concentre-se em melhorar, não em ser bom. É importante a pessoa acreditar que tem a habilidade para atingir as metas, mas também importa muito que ela confie que é possível aprender a habilidade. A maioria das pessoas acredita que a inteligência, a personalidade e as aptidões são coisas fixas, que não podem ser melhoradas.

O resultado: o foco nas metas se direciona a provar a própria capacidade, em vez de desenvolver e adquirir novas competências. Aceitar o fato de que é possível mudar e melhorar ajuda a fazermos escolhas melhores e atingir pleno potencial.

6- Seja firme. É a vontade de se comprometer com objetivos de longo prazo e persistir diante de dificuldades que distingue os bem-sucedidos. Pessoas sem essa “pegada” geralmente pensam que não têm as qualidades intrínsecas dos bem-sucedidos. “Está errado”, diz Heidi. O esforço, planejamento, persistência e boas estratégias são as chaves para o sucesso.

7- Malhe sua força de vontade. Seus músculos de autocontrole são como qualquer outro músculo em seu corpo – quando não é exercitado, fica flácido com o tempo. Mas quando é usado, cresce forte e mais adequado para ajudá-lo a atingir os objetivos.

8- Não jogue com as tentações. Não importa quão sólida se tornou sua força de vontade. É importante manter em perspectiva de que ela é limitada e, se você se sobrecarregar, vai acabar sem energia. Não tente tomar duas tarefas desafiadoras ao mesmo tempo. “Pessoas de sucesso sabem como não tornar as metas mais difíceis do que já são”, diz Heidi.

9- Foco no que vai fazer, não no que não vai fazer. Planeje como substituir seus hábitos ruins por outros bons. Tentar evitar um pensamento só faz com que ele fique ainda mais ativo na mente. Se você quer mudar seu jeito de ser, pergunte a si mesmo: em vez disso, o que posso fazer?


Artigo de Thiago Cid – Fonte PEGN

segunda-feira, 15 de fevereiro de 2016

Você é Hands On? - Max Gehringer

Vi um anúncio de emprego. A vaga era de Gestor de Atendimento Interno, nome que agora se dá à Seção de Serviços Gerais. E a empresa exigia que os interessados possuíssem - sem contar a formação superior - liderança, criatividade, energia, ambição, conhecimentos de informática, fluência em inglês e não bastasse tudo isso, ainda fossem HANDS ON. 

Para o felizardo que conseguisse convencer o entrevistador de que possuía essa variada gama de habilidades, o salário era um assombro: 800 reais. Ou seja, um pitico.  

Não que esse fosse algum exemplo fora da realidade. Ao contrário, é quase o paradigma dos anúncios de emprego. A abundância de candidatos permite que as empresas levantem cada vez mais a altura da barra que o postulante terá de saltar para ser admitido. 

E muitos, de fato, saltam. E se empolgam. E aí vêm as agruras da super-qualificação, que é uma espécie do lado avesso do efeito pitico…


Vamos supor que, após uma duríssima competição com outros candidatos tão bem preparados quanto ela, a Fabiana conseguisse ser admitida como gestora de atendimento interno.. E um de seus primeiros clientes fosse o seu Borges, Gerente da Contabilidade.


Seu Borges: — Fabiana, eu quero três cópias deste relatório.

Fabiana: — In a hurry!

Seu Borges: — Saúde.

Fabiana: — Não, Seu Borges, isso quer dizer “bem rapidinho”. É que eu tenho fluência em inglês. Aliás, desculpe perguntar, mas por que a empresa exige fluência em inglês se aqui só se fala português? 

Seu Borges: — E eu sei lá? Dá para você tirar logo as cópias?

Fabiana: — O senhor não prefere que eu digitalize o relatório? Porque eu tenho profundos conhecimentos de informática.

Seu Borges: — Não, não.. Cópias normais mesmo.

Fabiana: — Certo. Mas eu não poderia deixar de mencionar minha criatividade. Eu já comecei a desenvolver um projeto pessoal visando eliminar 30% das cópias que tiramos. 

Seu Borges: — Fabiana, desse jeito não vai Dar!

Fabiana: — E eu não sei? Preciso urgentemente de uma auxiliar.

Seu Borges: — Como assim?

Fabiana: — É que eu sou líder, e não tenho ninguém para liderar. E considero isso um desperdício do meu potencial energético.

Seu Borges: — Olha, neste momento, eu só preciso das três cópias.

Fabiana: — Com certeza. Mas antes vamos discutir meu futuro…

Seu Borges: — Futuro? Que futuro?

Fabiana: — É que eu sou ambiciosa. Já faz dois dias que eu estou aqui e ainda não aconteceu nada.

Seu Borges: — Fabiana, eu estou aqui há 18 anos e também não me aconteceu nada!

Fabiana: — Sei. Mas o senhor é hands on?  

Seu Borges: — Hã?

Fabiana: — Hands on….Mão na massa.  

Seu Borges: — Claro que sou!

Fabiana: — Então o senhor mesmo tira as cópias. E agora com licença que eu vou sair por aí explorando minhas potencialidades. Foi o que me prometeram quando eu fui contratada.


Então, o mercado de trabalho está ficando dividido em duas facções:


1 - Uma, cada vez maior, é a dos que não conseguem boas vagas porque não têm as qualificações requeridas.


2 - E o outro grupo, pequeno, mas crescente, é o dos que são admitidos porque possuem todas as competências exigidas nos anúncios, mas não poderão usar nem metade delas, porque, no fundo, a função não precisava delas.


Alguém ponderará - com justa razão - que a empresa está de olho no longo prazo: sendo portador de tantos talentos, o funcionário poderá ir sendo preparado para assumir responsabilidades cada vez maiores.  


Em uma empresa em que trabalhei, nós caímos nessa armadilha. Admitimos um montão de gente superqualificada. E as conversas ficaram de tão alto nível que um visitante desavisado confundiria nossa salinha do café com a Fundação Alfred Nobel.


Pessoas superqualificadas não resolvem simples problemas!


Um dia um grupo de marketing e finanças foi visitar uma de nossas fábricas e no meio da estrada, a van da empresa pifou. Como isso foi antes do advento do milagre do celular, o jeito era confiar no especialista, o Cleto, motorista da van. E aí todos descobriram que o Cleto falava inglês, tinha informática e energia e criatividade e estava fazendo pós-graduação….. só que não sabia nem abrir o capô. Duas horas depois, quando o pessoal ainda estava tentando destrinchar o manual do proprietário, passou um sujeito de bicicleta. Para horror de todos, ele falava “nóis vai” e coisas do gênero. Mas, em 2 minutos, para espanto geral, botou a van para funcionar. Deram-lhe uns trocados, e ele foi embora feliz da vida.

Aquele ciclista anônimo era o protótipo do funcionário para quem as empresas modernas torcem o nariz: O QUE É CAPAZ DE RESOLVER, MAS NÃO DE IMPRESSIONAR.