sexta-feira, 24 de outubro de 2014

Seleção e Intuição

Paulo Roberto Teixeira

Seleção. Dizem que é uma "escolha fundamentada". Baseada em fundamentos os mais diversos. Técnicas são aprimoradas. Atualmente, figura a tal "seleção por competências". Muito provavelmente outras técnicas vão surgir. Mas todas elas aprimoram a dimensão mensurável do ato de selecionar pessoas. Ainda que nosso foco seja nas "competências", "habilidades", "valores" e por aí vai, não tem jeito, seleção é escolher pessoas; e pessoas em sua totalidade. A divisão é uma mera tentativa de quantificar alguns aspectos. Tentativa! Inadvertidamente, a intuição apreende o resto. O mais importante? Não sei. Este artigo é apenas um convite à reflexão, e não uma resposta. Por se tratar de pessoas, a intuição é tão presente quanto a existência concreta do candidato e do selecionador num processo seletivo. 
A seleção de pessoal aprimora-se continuamente. Ainda bem. Mescla de ciência e arte, muitas vezes imprime no candidato a imagem (e alguns dizem que é a mais importante) que ele terá daquela organização que lhe está avaliando. De fato, todos já estão convencidos disto. Porém, desconfio que a tal "imagem" que o profissional-candidato leva da empresa contratante não é tão atrelada à precisão técnico-científica do processo seletivo, mas sim à postura, à abordagem, à empatia e, claro, à respeitabilidade que o profissional de seleção apresentou ao longo do processo. Tão importante quanto conduzir com maestria uma entrevista ou aplicar um teste, é abordar o candidato com respeito, cordialidade, interesse e, me perdoem os cientistas, leveza de espírito. 
Leveza de espírito. Conceito aparentemente abstrato. E parece abstrato, de fato, justamente devido à dificuldade de materializá-lo em palavras. Ou talvez porque caibam tantas palavras que, por mais que sejamos prolixos, sempre faltará algo. Mas a tal leveza de espírito é ação, é existência material, é tão concreta quanto esta tela de computador ou esta folha de papel. A atmosfera na qual ocorre um processo de seleção é naturalmente tensa. Seleção nada mais é que avaliação. Avaliar é atribuir valor. É atribuir valor a coisas muito pessoais, individuais, subjetivas até. Num processo mais tradicional, há duas pessoas numa sala: um que entrevista (que avalia) e outro que é entrevistado (avaliado). Por mais descontraído que seja, trata-se de um momento que sempre carrega alguma tensão, algum desconforto, sobretudo para o candidato. Alguém está "dando notas", atribuindo valor às minhas competências, às minhas atitudes, aos aspectos da minha subjetividade e, inevitavelmente, aos meus princípios pessoais. 
Leveza de espírito. Demonstrar interesse pelo candidato e suas histórias. Surpreender-se. Frustrar-se junto com ele. Sentir e pressentir. Sorrir com facilidade. Refletir suas expressões. Compreensão antes de explicação. Não se deixar seqüestrar por preconceitos, mas deixar "em cima da mesa" suas intuições. 
Pois é: "deixar em cima da mesa" suas intuições. Não adianta, ainda que vivamos numa sociedade que nos petrifica, ainda somos humanos (não sei até quando, mas ainda somos...). Pressentimento, intuição, fenômenos que, inevitavelmente, fazem parte da nossa relação com o mundo. E, sobretudo, nas relações humanas. Há aqueles que nos dizem para jogar fora os pressentimentos e as intuições, como se estas coisas fossem algum tipo de fraqueza; como se as coisas que pressinto e intuo de nada servissem, pois a verdade deve vir tão somente da racionalidade, da técnica, do método. 
Sei não. Tenho medo das certezas. Defendo que a intuição é legítima. Num processo de seleção, assim como em todas as relações humanas, ela está presente e deve fazer parte do conjunto das nossas conclusões. Há de se tomar muito cuidado para não utilizá-la como pretexto que justifica preconceitos. Por isto, conclamo: leveza de espírito. Preconceito é um negócio pesado. Afunda como âncora e nos deixa imóveis, amargos, míopes. Nada disso tem a ver com a intuição. 
O que sinto e pressinto de meu candidato deve ser levado em conta, porque antes de ser profissional, sou gente. Antes do teste e da entrevista, tem meu olhar. E tudo isto em seu conjunto, em sua inter (e intra) relação, ao final do processo, forma um retrato falado daquele candidato. Sim, retrato falado: uma tentativa de ilustrar a face de alguém. Algumas coisas são certas. Outras são erradas. Mas enfim, um retrato - ainda que falado - precisa ser feito. Mas é ilusão pensarmos que para fazer este retrato é necessário somente o aprimoramento técnico. Seleção envolve necessariamente relação humana. E um melhoramento efetivo só ocorre, de fato, com um melhoramento afetivo: o profissional de seleção tem que gostar de pessoas. 

quinta-feira, 23 de outubro de 2014

O Estilo Brasileiro de Empreender

Segundo os dados da pesquisa GEM 2010 (Global Entrepreneurship Monitor) 110 milhões de pessoas de 59 países estavam focadas em abrir uma empresa em 2010, enquanto 140 milhões estavam em processo de execução de novas empresas. São 250 milhões de empreendedores envolvidos na fase inicial da atividade empresarial.

Somente no Brasil, o levantamento feito pela GEM em parceria com o Sebrae e o Sesi/Senai mostra que a chamada “taxa de empreendedorismo” subiu de 2009 para 2010 de 15,3% para 17,5% da população economicamente ativa.

Os jovens brasileiros estão empreendendo mais; adaptam-se melhor às novas necessidades do mercado, demonstram iniciativa para buscar novas oportunidades e informações sobre o seu negócio. Estão mais antenados às novas tecnologias e se preparam muito mais. Do total de jovens no Brasil entre 18 e 24 anos, 15% empreendem o equivalente a 3,82 milhões de pessoas, segundo pesquisa divulgada pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae).

Para empreender com sucesso, acima de qualquer coisa, você precisa de autoconhecimento. Empreendedorismo é puro autoconhecimento, busca de oportunidade e iniciativa, que exige muita preparação e experiência no ramo de negócio. Para explicar o sucesso nos negócios, o autor Malcolm Gladwell, de livros espetaculares como Blink. A decisão num piscar de olhos, e de o Ponto da Virada, relata em seu novo livro: Fora de série: Outliers, a teoria de que uma pessoa precisa de 10 mil horas de dedicação em uma determinada atividade para construir uma carreira de sucesso, ou 98% de transpiração e 2% de inspiração, sabendo utilizar a seu favor as desvantagens e fraquezas de seu legado histórico, para aproveitar e agarrar as oportunidades.

Segundo Gladwell, empreendedorismo se aprende por meio de duas estratégias básicas: a primeira diz respeito a capitalizar em cima de suas forças, os pontos fortes, e a segunda tem relação com a compensação de suas fragilidades, os seus pontos fracos.Para explicar o sucesso dos ” fora de série”, os resultados das pesquisas indicaram que, para ser bom em alguma coisa, você tem de gastar cerca de 10 mil horas praticando, ou seja; 10 mil horas equivalem a dez anos de trabalho em algo durante 4 horas por dia.

Pesquisas realizadas pelo especialista Pedro Mello, autor do livro: Startup Brasil, com empreendedores brasileiros, que duraram cerca de três anos, mostram que o principal fator de sucesso do empreendedor é o autoconhecimento. A visão holística e altruísta, contribui de forma considerável para identificar o perfil do empreendedor de sucesso e mais nove estilos de comportamento:

Estilo 1. Empreender com a cara e a coragem: É o indivíduo que não tem medo do fracasso, não tem medo de correr riscos. Pessoas que empreendem pela coragem são ótimas para abrir novos caminhos, são determinadas e estão sempre dispostas a colocar a mão na massa. Empreendedores são pragmáticos, e para começar não costumam perder tempo na prepararação do plano de negócios. Iniciando a fase de crescimento, valorizam sim, a importância do planejamento. Sabe que é preciso ter grande iniciativa e muita acabativa.

Estilo 2. Empreender com parceria: Empreender através de parcerias é o estilo de pessoas flexíveis e cordiais, que possuem a habilidade de conectar aos outros, gerando relacionamentos profissionais e duradouros. Valoriza a conversa com os clientes, colaboradores, parceiros de negócios e fornecedores. O empreendedor não é um lobo solitário, não vive sozinho, pois gosta de trabalhar em equipe.

Estilo 3. Empreender com inovação: O empreendedor evita a rotina quando busca a renovação de seus produtos e do próprio negócio. São motivados por novos projetos, apaixonados e otimistas, mas devem cuidar do foco de seu negócio principal, com uma visão ampliada, não deve sair investindo em dezenas de projetos ao mesmo tempo, sem a devida profundidade e atenção.

Estilo 4. Empreender com idealismo: É um grande agregador de pessoas, está sempre cercado de amigos, desde a infância, e lidera com responsabilidade. Seus familiares e amigos são simpatizantes de suas causas.

Estilo 5. Empreender com senso de poder: Sao pessoas pragmáticas, líderes natos, organizados e disciplinados. É do tipo empreendedor empresário, que consegue misturar uma certa dose de iniciatva e ambição para iniciar novos empreendimentos com a capacidade gerencial necessária para administrá-los.

Estilo 6. Empreender com o conhecimento: São pessoas mais introspectivas em que prevalece a busca pelo entendimento profundo de como as coisas funcionam. Para empreender, costumam valorizar a ciência, a pesquisa e o estudo.

Estilo 7. Empreender com a comunicação: O estilo de comunicador, criativo e com grande capacidade de animar os outros , se relaciona de forma brilhante para vender seus produtos, serviços e ideias. Tem capacidade administrativa, e visão sistêmica da organização, cuidando com atenção das áreas de finanças e contabilidade.

Estilo 8. Empreender com a intuição: Utiliza sua intuição para se tornar mais assertivo em seus negócios, o que economiza tempo e energia que poderiam ser facilmente desperdiçados em atividades desnecessárias. São pessoas sensatas e bons ouvintes, capazes de animar, motivar as pessoas da equipe.

Estilo 9. Empreender com a estabilidade: Indivíduos com ótima capacidade de organização, trabalham com austeridade na gestão financeira. São cumpridores de normas e processos. O empreendedor com estabilidade, é focado na criação de ambientes sólidos e disciplinados.

Muitos destes estilos são encontrados em empreendedores brasileiros, casos de sucesso, publicados no livro Startup Brasil: Miguel Krigsner – O Boticário; Alexandre Costa – Cacau Show; Romero Rodrigues – Buscapé; Mauricio de Souza – História em Quadrinhos.

Por Rosival Fagundes – Consultor do Sebrae.


quarta-feira, 22 de outubro de 2014

Supere seus medos

Como todos sabem, trabalho na seleção e recrutamento de executivos e um dos maiores prazeres da atividade que exerço é ver os profissionais satisfeitos por terem sido escolhidos para as melhores vagas do mercado. É, realmente, bonito de ser ver. Melhor ainda, aliás, ver a satisfação de nossos clientes em saber que enfim terão os profissionais que tanto esperavam.

Porém, o contraponto dessa felicidade é, justamente, os nossos outros clientes, os assessorados de outplacement que, infelizmente, acabaram de ser desligados das empresas onde trabalhavam e precisarão enfrentar todo o processo de prospecção de uma nova colocação no mercado de trabalho. 

As pessoas costumam ter tanto medo da demissão que não conseguem nem se imaginar recebendo tal notícia. E, muitas vezes, ninguém lembra que todos os contratos são bilaterais e podem ser rescindidos a qualquer hora por qualquer uma das partes, basta haver um motivo para isso. 

O grande problema, na maioria dos casos, é reação da família perante a situação. Muitos profissionais, inclusive, postergam o quanto podem o anúncio aos familiares na expectativa de conseguirem resolver o problema sem ter que passar por isso. É como se a ficha demorasse a cair, como se fosse possível reverter de alguma maneira, o que não é verdade. Conheço casos, inclusive, de profissionais que continuavam suas rotinas, saindo e voltando pra casa nos horários habituais para que ninguém percebesse as mudanças. A diferença é que iam para qualquer lugar, cinema, cyber café ou qualquer outro espaço onde pudessem esperar o tempo passar.

Aliás, quanto mais a pessoa tiver baixa autoestima, mais dificuldade em enfrentar o problema. Essas pessoas não acreditam ser capazes de arrostar o mercado de trabalho, pois não se consideram boas o suficiente para concorrer a uma nova vaga de trabalho. Isso não é verdade! Há vagas boas espalhadas por ai e, certamente, haverá um espaço para cada um.
Relembro, apenas, as questões que sempre cito: é preciso estar à altura dessas vagas, pois elas existem, o que faltam são profissionais capacitados. Então, ao invés de ficar se lamentando em casa por ter perdido o emprego, bola pra frente e vá em busca de sua melhora como profissional. 

A angústia é grande, concordo, pois o sentimento dos profissionais desligados é o de impotência. Agem como se nada pudessem fazer diante da situação. Não sabem ao certo como lidar com as finanças dali pra frente e, por isso, muitas vezes acabam metendo os pés pelas mãos, endividando-se antes da hora. Concordo que não é uma situação simples. Porém, chamo a atenção para a importância em manter a calma, caso contrário coisas erradas serão feitas, realmente. 

O medo da demissão é um vilão contra o bom desempenho. No ano de 2009, por exemplo, quando tivemos várias demissões e reajustes nos quadros funcionais de muitas empresas, esse receio foi algo que povoou a cabeça de muitos profissionais. Enquanto viam seus colegas serem desligados um a um, ficavam imaginado se seriam os próximos a receber a notícia. Ao invés de trabalhar ainda mais para mostrar resultados, envolviam-se em fofocas, perdiam horas planejando suas vidas (caso isso acontecesse) e deixavam de lado suas tarefas. O resultado? Drástica baixa na produção e consequente demissão.

Ora, o medo é um sentimento que faz parte de nossas vidas. É como o medo da morte, se deixarmos que ele nos corroa, deixaremos de viver. O mesmo vale para o medo da demissão, se deixarmos que ele tome conta de nossos pensamentos, não trabalharemos a contento, o que jogará contra a gente mesmo. 

Vejo diariamente pessoas passando por desligamentos e não é fácil, realmente. Mas, esses incidentes da vida muitas vezes não são possíveis de se prever. À medida que eles acontecem é preciso entender e acatar a situação. Quanto mais negarmos o que a vida nos impõe, pior.


DICAS:
• Ao invés de ficar imaginando se você será o próximo a ser demitido, coloque ainda mais as mãos na massa e mostre resultados à empresa;

• Não deixe que esse medo tome conta de seus pensamentos e modifique sua forma de agir;

• Fuja das fofocas e tente não ficar adivinhando o que pensam seus superiores;

• Na dúvida, cobre um feedback de seu chefe;

• Seja sempre sincera consigo mesmo. Você tem feito por merecer continuar na empresa ou anda pisando na bola?;

• Cuide de sua imagem. Pode ser que as pessoas estejam lhe enxergando de uma forma diferente do que você quer passar.


terça-feira, 21 de outubro de 2014

Mudança de Carreira

Quantas vezes nos questionamos se estamos felizes no trabalho e se fazemos aquilo que realmente gostamos. Muitas vezes até sonhamos com outra ocupação. Mas o que fazer? Largar tudo e tentar algo melhor?

No tempo dos nossos pais ou avós era muito comum que os profissionais permanecessem a vida toda em uma única empresa na mesma área e muitos anos realizando a mesma atividade. Como o importante era ter emprego e salário para sustentar a família, bastava fazer o seu trabalho direito e obedecer à empresa, que tudo estava resolvido. Os valores eram outros, um bom emprego era aquele que lhe dava estabilidade e salário.

Em tempos de instabilidade econômica e incertezas em relação ao emprego, uma mudança de carreira tem diferentes implicações. Ela pode ser motivada, por exemplo, por questões financeiras. A insatisfação com a remuneração e a falta de perspectivas de melhoria deste aspecto pode levar o profissional a buscar uma alternativa que lhe proporcione maior retorno financeiro.

O dinamismo do contexto econômico atual faz com que profissões novas surjam a cada dia assim como outras caem na obsolescência. Neste último caso, o profissional se vê obrigado a fazer uma mudança de carreira para garantir sua manutenção no mercado. O mesmo ocorre com áreas de trabalho que estão saturadas de profissionais. Como tem gente sobrando, falta espaço e a tendência é que as remunerações também caiam.

Por outro lado, as novas profissões atraem não só jovens profissionais, como os mais experientes, que vêem como alternativa se inovarem profissionalmente ou conseguir um nicho de mercado ainda não explorado.

Outro motivo para uma mudança de carreira e que está cada vez mais comum é a descoberta de que a carreira escolhida não o faz feliz. Claro que nesse caso, é importante analisar se o problema é momentâneo. Uma insatisfação com a função atual pode ser resolvida com uma mudança de função. Assim como se o problema for com a empresa, a busca de uma nova colocação pode solucionar a questão. Por isso uma autoanálise profunda é crucial nestas situações.

É comum também a mudança de carreira na busca de mudança de estilo de vida. Por exemplo, profissionais que em uma rotina densa de trabalho que incluem viagens, horas-extras freqüentes, trabalho aos finais de semana e buscam uma opção mais “light”.

Para resolver este problema, primeiro, identifique sua área de interesse: que outra profissão você gostaria de seguir e que você acredita que lhe fará mais feliz? Feito isso, vamos conhecer a realidade desta profissão. Para isso, pesquise, busque informações sobre ela, obtenha dados sobre o mercado desta área. Antes de iniciar qualquer ação, é importante se certificar se a mudança valerá à pena.

Além disso, faça uma autoavaliação. Identifique seus pontos fortes e fracos, as oportunidades e ameaças que você vislumbra no mercado. Faça um planejamento de como será a mudança, sempre tendo em mente que esta não será simples, nem tampouco, rápida.

Aí se pode partir para a ação. É uma mudança gradativa, pois vai requerer uma formação, que pode ser uma graduação, um curso técnico ou uma especialização. A falta de experiência na nova área deverá ser suprida por muito estudo e atualização. Você pode aproveitar suas férias, finais de semana para desenvolver projetos, mesmo que voluntários nesta nova área a fim de adquirir alguma experiência.

Deve-se dar atenção especial à questão financeira. O objetivo é ser mais bem remunerado com ela, mas no começo isso dificilmente acontecerá. Você pode estudar uma redução, mesmo que temporário. Um planejamento financeiro adequado poderá minimizar o impacto no seu padrão de vida. Por isso, considero que o melhor momento para fazer uma mudança como esta sempre é quando se tem uma boa reserva financeira.

Por último mas não menos importante, será necessária uma alta dose de motivação e dedicação de sua parte. Uma mudança de carreira exige muito esforço e comprometimento, pois será muito fácil desistir no primeiro obstáculo que surgir. E tenha certeza que dificuldades irão surgir, por isso, grande parte do seu sucesso dependerá exclusivamente de você.


segunda-feira, 20 de outubro de 2014

O que os gestores tem feito ou não para preparar e reter talentos

Fernando Mantovani

No contexto brasileiro de aquecimento econômico, muito se fala em retenção de talentos, escassez de profissionais qualificados no mercado, inflação salarial, dificuldade em lidar com profissionais da geração Y, aceitação de contraproposta (problema criado pelas próprias empresas), além da dificuldade de identificar, atrair e reter talentos.

Não se pode discordar de nenhum desses pontos. Mais do que isso, como ressalta sistematicamente o próprio Jim Collins, renomado pensador do management mundial da atualidade, as organizações de sucesso são aquelas que têm, antes de tudo, as pessoas certas.

Pouco se explora, no entanto, o fato de que é preciso entender profundamente o motivo que leva as pessoas a deixarem a organização a que pertencem. Logo vem a cabeça, a questão da remuneração, mas fatores mais relevantes para os profissionais como relação com o superior imediato e qualidade de vida são deixados à margem.

É fato que a geração Y tem traumatizado empresas que já os vêem com maus olhos. Os profissionais nascidos entre 1979 e 1999 prejudicam sua própria imagem por conta do alto grau de exigência em relação às empresas, mas falham gravemente na contrapartida.

Os profissionais da geração Y buscam evolução excessivamente rápida na carreira, por outro lado não entendem que isto não é sustentável em uma empresa; almejam cargos mais importantes, mas não a responsabilidade dos mesmos; requisitam feedbacks constantes, mas apenas gostam de receber elogios e seu nível de comprometimento com a empresa é questionável.

Desconsiderado todos esses aspectos referentes à geração Y, também é importante analisar o outro lado e questionar se os gestores estão preparados para lidar com seus liderados, formar sucessores e efetivamente desenvolver pessoas.

Também compete à gestão eficaz buscar profissionais compatíveis com os perfis que elas podem absorver e reter. Ou seja, não demandar profissionais qualificados demais para atividades excessivamente operacionais.

O mercado mostra que os gestores também têm falhado em suas tarefas. Nos últimos 12 meses os processos de seleção tornaram-se bem mais rigorosos e lentos. Ao mesmo tempo, é notório o número de reclamações dos profissionais insatisfeitos com seus atuais empregadores.

Há, por exemplo, a falta de alinhamento de expectativas durante o processo de contratação. Informações como problemas de clima organizacional, carga de trabalho e tarefas operacionais excessivas, para citar apenas algumas situações, não são reveladas.

Em muitos casos é possível observar a inexistência de diálogo e comunicação aberta entre líder e equipe. Isso faz com que critério de promoção não seja claro. São também comuns promessas de crescimento, aumentos salariais, job rotation e treinamento. Não tão comuns são os cumprimentos dessas promessas. Programas de coaching e a preocupação dos gestores com ações de impacto de médio prazo, para a carreira e para a empresa, são relegadas.

Diante de tudo isso, o mercado brasileiro aquecido, torna a atração de profissionais qualificados cada vez mais complicada, mas ainda se olha pouco para a retenção. Quando o tema entra em pauta se pensa apenas na questão financeira e raramente o papel dos líderes da empresa neste processo é avaliado.

Será que temos as pessoas certas nas cadeiras certas? Aparentemente, está cada vez mais nítido que os gestores não têm cumprido seu papel, principalmente ao gerenciar expectativa dos profissionais sob sua gestão. Ao mesmo tempo em que não há a comunicação de forma clara, percebe-se o receio na formação de sucessores, em contratar profissionais melhores do que eles próprios e, principalmente, em tomar ações que afetem nas carreiras de seus liderados e de seus reportes no médio prazo e não apenas no seu bônus no final do ano.

Fonte: http://www.roberthalf.com.br/portal/site/rh-br/menuitem.b0a52206b89cee97e7dfed10c3809fa0/?vgnextoid=e8cb2e7cc6f81310VgnVCM100000180af90aRCRD&vgnextchannel=908ac1e7a6999110VgnVCM1000003041fd0aRCRD

sexta-feira, 17 de outubro de 2014

A vitória pertence a quem sabe conquistá-la - Você tem desilusões e contratempos?

Você tem desilusões e contratempos? Tem talento, mas não consegue ganhar dinheiro? Não sabe bem se está no caminho certo? Se este for o seu caso, não se preocupe tanto, você é normal. A grande maioria, um dia vai se deparar com situações iníquas que leve a este tipo de reflexão.

Mas se é assim, o que fazer, diante de uma encruzilhada, para optar certo e não permitir que o "leme da vida" fuja do nosso controle? Muita coisa é claro, mas se você for capaz de responder de forma cristalina as questões seguintes, seguramente manter-se-á firme no leme da vida e aportará, em segurança, onde pretende chegar.

1. Eu amo o que faço? Há um velho ditado que revela: "Se você ama o que faz, terá que trabalhar um dia em sua vida". Mas, nem sempre amamos as coisas que fazemos. Então, se você não ama tudo que faz, então faça tudo que ama. Mas, se ainda assim não puder fazer tudo que ama, foque o principal, ou seja, o que você mais valoriza e deseja na vida. Daí se tiver que abrir mão de alguma coisa, terá realizado o que mais importa.

2. Eu tenho o talento para o sucesso esperado? Essa é uma boa pergunta, pois você pode amar o que você está fazendo, porém sem nenhuma chance de ser bem sucedido. De nada adianta, por exemplo, trabalhar na profissão que tanto sonha se não reunir as habilidades capazes de fazer de você um vencedor. Muita gente que gostaria de ser jogador de futebol, por exemplo, consegue realizar seu objetivo, mas menos de 5% faz fama e fortuna como atleta profissional.

3. Detenho o conhecimento necessário para prosperar?

O talento sozinho não garante o sucesso. Você deve conhecer muita gente, artistas, por exemplo, que tem muito talento e acabam no anonimato. O talento é indispensável para fazer algo com maestria, mas o conhecimento dará a base necessária para transformá-lo em ouro.

4. O que faço tem reais possibilidades de sucesso? Você pode amar o que faz e ter desenvolvido o talento necessário para conquistar o que deseja, mas se não há potencial para comercializá-lo, você não conseguirá alcançar o sucesso que tanto espera. Por exemplo, imagine você tentando começar um novo negócio para oferecer serviço de mensagem eletrônica (do tipo page, lembra-se). Com tantas opções de contatos virtuais oferecido via celular, internet etc, será pouco provável vencer.

5. Estou trabalhando o suficiente para conseguir o que quero?

Tem gente que reúne os quatro primeiros quesitos e acha que o sucesso está garantido. Daí cruza os braços, bota as pernas para o alto e espera o dinheiro cair do céu. O que acontece? Vê todas as oportunidades fugirem por entre os dedos, como se água ou areia fossem.

Em resumo, se você respondeu "não" a qualquer destas perguntas saiba que suas chances de sucesso são limitadas, daí o melhor é mudar a rota enquanto há tempo. Porém, se respondeu "SIM" para todas as perguntas, não quer dizer que você está no paraíso, mas a vitória está próxima. Finalmente, lembre-se de que a maioria das grandes vitórias da vida está apenas alguns centímetros de distância dos maiores fracassos.

De uma coisa é certa, onde há talento, paixão, potencial, conhecimento e muito trabalho, há reais possibilidades de sucesso. Daí, é só fazer o que nos recomenda Ralph Waldo Emerson: "Escreva em seu coração que cada dia é o melhor dia do ano."

Fonte: http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=ty6z8v970

quinta-feira, 16 de outubro de 2014

Employer Branding – uma nova alavanca na Gestão de Talentos


A gestão de talentos está na agenda de todo CEO que honre seu posto. Ao mesmo tempo em que a mídia nos apresenta a necessidade de um adicional de oito milhões de profissionais no Brasil, o país possui o mesmo número de desempregados. Fica nítida a importância da qualificação de nossos cidadãos, para que consigamos ser uma nação realmente desenvolvida. Em decorrência, as organizações vivem a tão propalada guerra por talentos, cabendo às empresas criarem estratégias diferenciadas para atrair, desenvolver e reter seus colaboradores.

O RH precisa estar cada vez mais próximo das competências de marketing e vendas para criar e apresentar uma proposta de valor atraente aos talentos atuais e potenciais da organização. É neste contexto que desponta o conceito de Employer Branding, o qual já é difundido na Europa e nos EUA desde os anos 1990, mas hoje representa para as empresas brasileiras uma nova possibilidade de diferencial competitivo.

Primeiramente é importante entender que talento não é necessariamente um profissional com desempenho e/ou potencial acima da média. Em um mundo onde a oferta de profissionais não atende à demanda, talento é a pessoa certa no trabalho certo. Por sua vez, a Gestão de Talentos é a logística de identificar estrategicamente os talentos necessários no curto, médio e longo prazos, provê-los no momento e local adequado, desenvolvê-los e mantê-los. Finalmente, o Employer Branding mostra-se como uma importante metodologia para dar este caráter estratégico e de inteligência ao RH.

O conceito tem origem na escola do marketing, em cujo cerne está à busca da satisfação e encantamento dos clientes. Pense em alguma marca que você estima. Imagine agora criarmos esta mesma sensação em relação ao trabalho/emprego oferecido por uma organização. E se as pessoas desejassem fazer parte e se engajar ao propósito do seu negócio? Este é o maior objetivo do conceito: potencializar o engajamento dos atuais e também dos potenciais empregados da organização.

Ter uma Employer Brand não é um luxo dos RHs mais contemporâneos. Simplesmente o fato de existir como empregador já faz com que seu negócio possua uma marca de emprego. Então, o que é melhor: gerenciá-la ou deixá-la acontecer por acidente? Sendo assim, fica nítido porque oito em dez organizações estão considerando o conceito como uma das alavancas fundamentais para a Gestão de Talentos. Entretanto, se sua organização está apenas no começo desta nova onda, saiba que você não está só: grande parte das organizações brasileiras e até mesmo mundiais ainda está nos estágios iniciais de implementação.

O primeiro passo é entender que o conceito de marca é muito mais que um logotipo, mas sim o conjunto de atributos e sentimentos que diferenciam um negócio, produto ou sistema de outro. O segundo passo é entender qual o DNA da sua marca: conferir garantia, diferenciar atributos ou congregar pessoas? Uma armadilha é querer que sua marca tenha os três vetores simultaneamente. Alinhe o planejamento da sua marca com o planejamento estratégico do seu negócio e muitos erros serão evitados. Uma dica é ter o presidente como o governante da marca.

O terceiro passo é definir a sua Employment Value Proposition - EVP, ou seja, uma proposta de valor com os atributos que diferenciam o emprego na sua organização de outros empregos no mercado nacional e até mesmo global. O quarto passo é validar esta EVP e comunicá-la devidamente entre os devidos públicos, customizando regionalmente sempre que necessário a EVP global. Finalmente, e extremamente importante, devem ser monitoradas métricas que comprovem que a estratégia definida foi bem-sucedida.

Uma lição aprendida neste tipo de trabalho é que a organização deve criar uma proposta de valor significativa para um devido público. Como disse John Kennedy, "O segredo do sucesso é não querer agradar a todos". Esta promessa, por sua vez, deve ser entregue em todos os momentos da verdade, que são todas as experiências que os potenciais e atuais empregados vivenciam em relação ao emprego oferecido por sua organização. Estes momentos correspondem ao ciclo de vida do colaborador na organização, desde o momento em que é influenciado pelas mensagens do negócio (propagandas, chamadas de recrutamento etc.) até a experiência de desligamento.

Os casos de implementação da metodologia de Employer Branding revelam que o retorno sobre este investimento é bastante positivo. Os ganhos com a redução do tempo de preenchimento de vagas, redução deturnover e absenteísmo, e aumentos de produtividade, dentre outros benefícios, mostram-se superiores ao investimento no projeto e governança do conceito na organização. Nos primórdios do capitalismo os negócios disputaram terras e recursos naturais, depois foram os clientes e os capitais, e agora, quem não souber criar as formas mais efetivas de atrair e reter talentos comprovará sua inaptidão para participar do ambiente contemporâneo de negócios. E sua organização, está refém da guerra de talentos ou resolveu investir nas suas fortalezas?