A sabedoria popular nos ensina que toda história tem
três lados: a de um lado, a do lado oposto e a verdadeira. O curioso é que ao
longo da vida, aos poucos, vamos comprovando a veracidade desta máxima. Eu, por
exemplo, durante mais de três décadas trabalho com vendas e, não raro, ao
questionar um vendedor a razão da negociação não ter sido concretizada, ouço
explicação tão convincente que chego a crer na sua veracidade.
Agradeço e, aparentemente, dou-me por satisfeito com a
justificativa. No entanto, algo me incomoda e resolvo, então, contatar o
cliente para saber a razão pela qual ele não comprou. Para minha surpresa,
descubro outra versão bem diferente da que o vendedor revelou. Vou à procura do
gerente da área para saber o que, de fato, houve e a explicação dele mostra uma
versão um pouco diferente das duas anteriores.
E assim, acontece com as outras áreas da vida. Quantas
vezes ouvimos os primeiros relatos de uma história e nos damos por convencidos
e quando checamos o "outro lado da mesma história", mudamos
totalmente de opinião. Portanto, não apressar a decisão pode ser uma boa
atitude a ser adotada por quem deseja evitar erros de julgamento.
É verdade, como revela outro ditado popular, que
"filho feio não tem pai". Porém, nem sempre, como pode parecer a um
líder menos experiente, a explicação das partes tem como objetivo principal
esconder, ludibriar ou distorcer os fatos, a fim de "livrar a sua
cara" para obter vantagem para si ou para outrem. Em boa parte das
ocasiões, as pessoas apenas relatam os fatos baseadas em seu conhecimento, que
é a lente pela qual enxergam a realidade dos fatos. Como somos pessoas
distintas e com diferentes graus de conhecimento, interpretamos os mesmos fatos
com pontos de vista diferentes.
Daí, a necessidade dos líderes entenderem que o ser
humano age sob três motivações básicas: o instinto, a emoção e o intelecto e
somente com o funcionamento pleno, harmonioso e equitativo delas, alguém poderá
elevar o seu padrão de percepção.
O líder deve entender que os seres humanos, apesar dos
avanços científicos e tecnológicos que realizamos, possibilitando, inclusive,
viagens a outros planetas, ainda não conseguimos percorrer distâncias menores,
como "viajar" pelo nosso próprio interior, respondendo perguntas
como: Quem sou eu? Por que estou aqui? De onde venho? Para onde vou?
Na busca pela autorrealização cabe, então, a cada um
nesta "viagem" pela terra, descobrir a verdadeira razão da nossa
existência, desenvolvendo o nosso crescimento interior e espiritual. Então,
diante de uma importante tomada de decisão motivada por problemas envolvendo
relacionamento pessoal, ouça primeiro, atentamente, o que o primeiro envolvido
tem a dizer. Por mais que pareça convencido, não tome qualquer decisão ou faça
promessas até que você tenha ouvido a outra parte. Agindo com cautela você vai
ganhar mais amigos, influenciar mais pessoas e o que é mais importante, terá
mais chances de ser respeitado e vencer na vida.
Pense nisso, ótimo dia e que Deus nos abençoe!
Nenhum comentário:
Postar um comentário