Desde que comecei a ministrar treinamentos de liderança nas
empresas, venho observando que a maioria das pessoas demitem-se de seus chefes
e não da organização em que trabalham. Tal observação é validada pela pesquisa
do Instituto Gallup que demonstra que 66% dos funcionários se demitem dos seu
chefes e não da corporação que as contratou.
O fato é que muitos gestores desmotivam profundamente seus
funcionários. Como disse Eugênio Mussak em um curso que participei: a motivação
humana está ligada a dois fatores básicos - obter prazer e evitar sofrimento.
Se um líder faz sua equipe sofrer com atitudes autoritárias e rudes, as pessoas
se demitem para evitar o sofrimento – ou melhor, demitem o chefe TÓXICO de suas
vidas.
Mas quais atitudes do líder levam a essa reação tão drástica dos
colaboradores? Recorro agora ao Livro de Ouro da Liderança de John Maxell, onde
são apontados quatro fatores que levam as pessoas a desistirem de seus chefes:
1. As pessoas desistem de quem as desvaloriza
Há chefes que parecem incapazes de elogiar os colaboradores por um
trabalho bem feito, negando-lhes o prazer de serem reconhecidos. Pergunto a
você LÍDER: Você sente prazer quando o seu chefe lhe reconhece por um trabalho
bem feito ? Não tenho dúvidas que sim. Portanto, acredite, o seu liderado
também fica muito motivado com isto.
2. As pessoas desistem de quem não é confiável
Uma pesquisa realizada em empresas americanas indica que a
confiança no ambiente de trabalho estáem declínio. O estudo destacou três comportamentos dos líderes que destroem a
confiança dos liderados:
. Agir de modo incoerente com o que diz
. Obter vantagens pessoais
. Mentir ou contar meias-verdades
3.
As pessoas desistem de quem é incompetente
Pode
o colaborador ter respeito por um chefe incompetente, que se impõe pela força
em vez do exemplo? Vejamos o que nos diz a “lei do respeito”, extraída do livro
As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança: “As pessoas seguem naturalmente os
líderes que demonstram serem mais fortes que elas”. Um colaborador que, por
exemplo, tem capacidade de liderança grau 7 não seguirá um líder que tem grau
4. Aprimore sua competência da liderança.
4.
As pessoas desistem de quem é inseguro
É
muito fácil identificar um líder inseguro. Basta verificar se ele está
preparando alguém para sucedê-lo. Pessoas querem líderes que as estimulem a
alçar vôos; anseiam por mentores que as auxiliem a desenvolver seu potencial.
Diante
do que foi exposto neste artigo, nós, líderes, temos muito a refletir. Será que
estamos fazendo nossos liderados sofrerem com nossas atitudes? Estamos
realmente lhes proporcionando condições de trabalho? Ou será que nossos
comportamentos os estão fazendo ir embora e levar consigo o conhecimento
adquirido na empresa e os frutos do investimento em suas competências?
Sugiro
que você peça à sua equipe um feedback sobre os quatro fatores que fazem as
pessoas desistir de seus chefes. Descubra se você proporciona prazer ou
sofrimento a aqueles que passam 8, 10 ou até 14 horas em sua companhia.
Abraços
Colaboração: Jorge Pedro -
Assessoria em RH
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