Lee Iacocca, ex-presidente da
Ford e da Chrysler, numa entrevista, enumerou os 10 mandamentos do dirigente
empresarial ou gerente em tempos de competitividade como o que estamos vivendo.
Iacocca disse ao ser perguntado:
“Vou citar os 10 mandamentos, mas antes
alerto para que se você cumprir nove deles, você tem uma chance de vencer. Se
não fizer os dez, tem grandes chances de falir.”
São eles:
1. Lidar, com eficácia, com as
mudanças de sua empresa e do governo;
2. Cuidar muito bem do cliente;
3. Melhorar o produto a cada
dia;
4. Respeitar os concorrentes;
5. Inovar;
6. Não imitar;
7. Motivar funcionários;
8. Aprender a administrar na
crise;
9. Comunicar-se com o seu
pessoal;
10. Envolver-se com setores públicos
que tenham a ver com a empresa.
Perguntado ainda “Qual é o novo
perfil do homem de negócios?” Lee Iacocca, respondeu:
”Se tivesse que resumir em uma
única palavra as qualidades que caracterizam um bom empresário eu as reduziria
à decisão. O homem de negócios tem que ser um líder, delegar funções e,
acima de tudo, motivar o corpo funcional. Tem que se comunicar com toda a
cúpula e fazer com que todos trabalhem em equipe. A qualidade tem que ser o seu
foco.”
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