O caso de Jack Welch e a radical transformação que fez na GE é um dos modelos mais comentados em direção de empresas.
Welch comenta que perder é horrível:
As empresas perdedoras não fazem nada. As pessoas têm medo porque não oferecem segurança no trabalho. As vencedoras, em troca dão. A pessoa ganha quando define aonde quer chegar e luta por isso. As vítimas nunca ganham.
Não se pode ganhar todo tempo. Ao longo de uma carreira, as vezes se passa de príncipe a porco com suma facilidade. Eu fui porco muitas vezes.
Estes são alguns dos segredos que desenvolveu durante sua gestão:
1. Aproveite o poder da mudança: - A diferença de outros líderes, Welch amava a mudança, achava-a excitante, audaz e inclusive libertadora.
Novos produtos. Novos competidores. Cada dia tinha um ambiente de negócios diferente.
A única pergunta que enfrentava o líder era: que vai fazer em resposta a esse meio mutante?
2. Defronte a realidade: – A arte de dirigir se reduz a algo simples.
Determinar e enfrentar a realidade em relação as pessoas, situações, produtos; depois, atuar com decisão e rapidez nessa realidade.
Pense quantas vezes postergamos as coisas, confiando em que melhorarão.
A maior parte dos erros que cometemos ocorreu por não estarmos dispostos a enfrentá-los, vendo-os diretamente no espelho da realidade, e depois tomando a ação correta.
3. Menos e tem mais: - Ele é muito claro a respeito do que se quer e do que não se quer de um administrador.
Em definitivo quer que os administradores administrem menos; quer que vigiem menos, supervisionem menos, para dar a seus funcionários mais liberdade, e quer que nos níveis inferiores da companhia se tomem mais decisões.
4. Os negócios são simples: - Os negócios são muito simples. As pessoas que tentam fazê-los complexos só conseguem sair feridas.
A gente sempre subestima a complexidade dos negócios. Não é uma ciência aeroespacial. Elegemos uma das profissões mais simples do mundo.
A maior parte das empresas globais têm três ou quatro competidores críticos, e se sabe quem são e não há muitas coisas que possa fazer com um negócio. Não é como se elegesse entre duas mil opções.
Creditos: HSM Management
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