terça-feira, 14 de maio de 2013

A CRÍTICA QUE CONSTRÓI


O bom relacionamento no ambiente de trabalho é um fator fundamental não apenas para a integração das equipes, mas, especialmente, para a boa produtividade. O respeito às pessoas não deve fazer distinções de nenhuma ordem - e aqui estão incluídas as diferenças hierárquicas. 

Apesar da maioria das empresas saber e investir em estratégias direcionadas ao tema, alguns números mostram que nem sempre os planos condizem com a realidade. Uma empresa paulista de pesquisa entrevistou cerca de dois mil funcionários, de 100 empresas, e descobriu que 42% deles haviam vivenciado histórias de humilhação no ambiente de trabalho. Num outro estudo, também realizado com duas mil pessoas, de diferentes países, o mau relacionamento com as lideranças ficou em primeiro lugar, sendo apontado por 26% como motivo para pedir demissão. 

Na sociedade em que vivemos, os profissionais estão cada vez mais cientes de suas capacidades técnicas, valorizando os ambientes de trabalho que primam pelo respeito e que lhes oferecem condições reais de desenvolvimento. Eles buscam uma gestão participativa, em que suas idéias são ouvidas e seus erros utilizados como fonte de conhecimento. 

Hoje, a postura esperada de um chefe é a de um líder que conquista credibilidade pelos seus traços comportamentais, e uma em especial toma cada vez mais força: a reverência, que é a capacidade de venerar qualquer coisa ou pessoa que está fora do controle humano, como Deus, a verdade, a justiça, a ética, a natureza ou até mesmo a morte. A partir dela, consegue-se nutrir a capacidade de respeitar o próximo. Essa característica permite ao líder tratar com maturidade situações corriqueiras, mas que, mal conduzidas, podem gerar muito estresse e insatisfação.
 

A reverência já entrou na pauta das empresas, uma vez que manter líderes, e não chefes, nos quadros de funcionários tornou-se fundamental, e qualquer profissional que demonstre traços de arrogância pode ser preterido de uma importante posição. Os líderes costumam inspirar os que estão ao seu redor e, ao contrário dos chefes, respeitam todos, independentemente do nível hierárquico. 

O poder sem reverência é um estímulo à arrogância, traço negativo da personalidade para qualquer profissional, especialmente para os que comandam equipes ou sonham em fazê-lo. É importante lembrar que os líderes não são tiranos, nem tampouco os tiranos são líderes. Quem exerce o poder pelo medo não é confiável e também não confia nos outros. 

Dito isso, vamos a um pequeno exemplo de como um chefe age numa situação corriqueira do dia-a-dia organizacional: "chamar a atenção" de um profissional. Ao colocar o chapéu do chefe, ele provavelmente fará com que o profissional passe por uma das situações mais constrangedoras possíveis, que é ser humilhado na frente de outras pessoas. Assim, mexe-se com dois sentimentos ou valores importantes do ser humano: a vergonha e capacidade técnica, derrubando qualquer comprometimento que ele possa ter com a empresa. Não bastasse isso, o próprio "assediador" sai com a imagem arranhada, por não ter controlado suas emoções e ter constrangido um colega na frente de outros. Se fez com um, pode fazer com todos; ou seja, passa a ser visto como um tirano. 

Na mesma situação, como agiria um líder? No lugar do confronto, entra o diálogo e, como regra geral, o respeito reina. Ele olhará o profissional como um parceiro e não como um subalterno. Ele sabe que possui um talento diante dele que pode precisar apenas de alguma orientação. Ele não irá correr o risco de causar um efeito negativo no profissional. Para facilitar esse processo, vale organizar um roteiro de como passar por essa situação da melhor maneira. 

Como já dito, a regra geral é o respeito. Lembre-se sempre disso. 

Sempre convide o profissional para uma conversa particular; uma crítica em público pode ser extremamente constrangedora para todos. 

Não seja agressivo. 

O feedback deve ser dado na forma de PNP (Positivo, Negativo, Positivo), ou seja, no lugar de começar a conversa falando de um aspecto negativo, deve-se começar ressaltando algo de positivo que o profissional tenha feito (ou qualidade comportamental), mas propondo melhorias - sejam elas comportamentais, técnicas ou referentes a uma situação pontual.

Tente identificar se o profissional está passando por algum momento - pessoal ou profissional - difícil, que possa estar comprometendo seu rendimento e satisfação. 

Dê espaço para o profissional falar. Mostre-se aberto ao diálogo.

Em conjunto, tentem chegar a um senso comum para evitar que o mesmo erro ou comportamentos ocorram. 

Mostre-se aberto para ouvir qualquer dificuldade ou até mesmo qualquer crítica que impeça de alguma maneira a boa produtividade do profissional.
 

Muitas ferramentas de apoio comportamental e técnico - como coaching e mentoring - estão disponíveis atualmente em um grande número de empresas. Elas ajudam enormemente no relacionamento profissional e pessoal entre membros da mesma e de diferentes equipes. Em organizações que ainda não fazem uso desses recursos, é possível manter um ambiente de transparência apenas com respeito e abertura ao diálogo. Dessa forma, situações como a exemplificada aqui podem ser tratadas com naturalidade, sem o risco de se perder importantes talentos devido à falta de bom relacionamento e à existência de uma gestão tirânica. 

Irene Ferreira Azevedo

segunda-feira, 13 de maio de 2013

22 coisas que as pessoas felizes fazem


A felicidade não vem necessariamente do sucesso e do dinheiro, como a maioria diz. A felicidade está presente nas pessoas que escolhem a felicidade como um estilo de vida e se esforçam para irradiar esse sentimento. E essas pessoas tendem a conseguir mais oportunidades, não só na escola ou mercado de trabalho, mas na própria vida em si, pois elas são gentis e fáceis de conviver.

1. Não guardar ressentimentos
As pessoas felizes se esforçam para incorporar o conceito de esquecer e perdoar. Elas se colocam no lugar das outras pessoas e entendem o que aconteceu ao contrário de gritar e falar mal.

2. Tratar todos com gentileza
As pessoas felizes são gentis com todas as pessoas ao seu redor. Isso torna a convivência com elas imensamente mais fácil, pois são pessoas agradáveis e fáceis de interagir.

3. Ver problemas como desafios
Encarar problemas como se eles fossem desafios é uma maneira não apenas de exercitar a felicidade, mas também de se superar como pessoa.

4. Ser grato pelo que se tem
Ser grato por tudo aquilo que você já tem é uma das maiores lições que as pessoas felizes podem te dar. Nós vivemos em uma sociedade onde sempre queremos mais e, muitas vezes, não paramos para apreciar o que já foi conquistado.

5. Sonhar
Parece fácil, mas 
sonhar nem sempre é um hábito de todas as pessoas. As pessoas felizes estão acostumadas a idealizar o lugar onde elas querem chegar e isso é uma forma de manter a esperança presente.

6. Não se preocupar com coisas pequenas
As pessoas felizes se perguntam se um determinado problema ainda vai ser importante daqui a um ano. Elas percebem que a vida é muito curta e que não há tempo para se preocupar com coisas mesquinhas.

7. Falar bem dos outros
É fácil desejar que os outros falem bem de nós. E se queremos que isso aconteça, por que não falar coisas legais sobre as outras pessoas também?

8. Não inventar desculpas
As pessoas felizes não inventam desculpas. Pelo contrário, elas 
assumem os seus erros e se esforçam para não cometê-los mais uma vez, tornando-se sempre pessoas melhores.

9. Viver o presente
As pessoas felizes se preocupam com o presente, ou seja, com o que está diante delas ao invés de remoer o passado ou temer o futuro. Dessa forma, são capazes de aproveitar cada oportunidade que lhes é dada.

10. Acordar a mesma hora todos os dias
Acordar no mesmo horário todos os dias é uma forma de 
regularizar a sua rotina e o seu organismo propriamente dito. As pessoas felizes estão acostumadas a acordar cedo, de maneira a aproveitar melhor o seu dia.

11. Evitar comparações
Evitar comparações é o resultado da percepção de que todas as pessoas são diferentes e que não existe comparação real entre indivíduos. Parar de querer se encaixar em determinados padrões é um segredo das pessoas felizes.

12. Escolher bem as amizades
As pessoas felizes tendem a ter amigos que compartilham esse sentimento e são sempre otimistas, pois eles sabem a importância de selecionar as suas companhias.

13. Não procurar aprovação
Não procurar aprovação é perceber que a única pessoa que realmente precisa te aprovar é você mesmo. Pessoas felizes seguem os seus instintos sem se importar com o que os outros vão pensar deles.

14. Escutar
Às vezes é mais importante escutar do que falar. As pessoas felizes demonstram interesse pelos problemas e alegrias dos outros e se disponibilizam para ouvi-los quando necessário.

15. Ser sociável
As pessoas felizes estão sempre rodeadas de pessoas alegres e positivas. Eles estão sempre conhecendo amigos novos e mantendo relações sociais.

16. Meditar
Meditar é uma forma de encontrar a sua paz interior, além de se conhecer. Pessoas felizes sabem como silenciar as suas mentes sempre que precisam se acalmar por algum motivo.

17. Comer bem
Você é o que você come, e as pessoas felizes sabem disso. Elas estão sempre ingerindo alimentos que ajudam no funcionamento do corpo e que liberam hormônios que mantém a sua saúde e estado emocional.

18. Exercitar-se
Assim como a comida saudável, os exercícios são uma parte importante da sua saúde. Além disse, o exercício físico libera hormônios que dão a sensação de alegria e prazer.

19. Simplicidade
Pessoas felizes são simples. Elas não se importam com casas gigantes e carros muito rápidos, pois elas percebem que o materialismo é superficial.

20. Dizer a verdade
Pessoas felizes sabem a importância da verdade. Mentir pode ser a 
causa do estresse, além de fazer com que você deixe de ser uma pessoa confiável. Dizer sempre a verdade pode melhorar a sua saúde mental.

21. Manter o controle
Pessoas felizes sabem como manter o controle em situações difíceis, assim como sabem policiar as suas emoções em determinadas situações. Estar em controle da sua própria vida traz sentimentos positivos.

22. Aceitar o que não pode ser mudado
Nem tudo pode ser mudado. As pessoas felizes sabem que possuem defeitos e que algumas coisas simplesmente fazem parte de nós. Ao invés de se obcecar com as coisas que você não gosta, aceite. Isso vai fazer com que você se livre do estresse e tornar você uma pessoa mais confiante e alegre.

domingo, 12 de maio de 2013

DESMISTIFICANDO O SUCESSO onde fazê-lo mais, melhor e rápido - Antônio Inácio RIBEIRO



Muitos não saem em busca do sucesso, o imaginando próprio dos cantores, atores e outros artistas. Uma minoria, menor ainda se considerarmos só os que fazem sucesso. Outros tantos se julgam incapazes por que o vêem somente nos atletas campeões, sem lembrar que todos somos atletas, pela simples condição de lutantes pela vida. 

Mais são os que o odeiam, por imaginarem os políticos como exemplo, dizendo que de exemplar poucos deles tem algo a mostrar. Em comum todos estes tem a constante exposição na mídia e, por conseguinte a notoriedade de sua imagem, alguns chegando a vendê-la, no grande negócio que é hoje o direito de imagem.Para as pessoas comuns, sem chances de disputar espaço na imprensa, também existe lugar ao sucesso. 

Porque ele não é próprio só dos anteriormente mencionados. Tampouco é exclusivo dos grandes. Na verdade ele é até mais facilmente conseguido nas pequenas coisas, como veremos a seguir. Nestas menores ele é bem mais fácil e rápido, constituindo-se um treinamento ir fazendo-o nas menores, pois o sucesso definitivo será mais duradouro se representar um somatório de vários pequenos sucessos, em distintos setores. Parece que ficou mais ao meu alcance, mas onde fazê-lo?

EM CASA
Isto mesmo! Na sua própria casa. Se você for um pai ou uma mãe, lembre que seus filhos vibram sempre que você conquista alguma coisa. Na verdade torcem para que você consiga e por que você lhes dá mais atenção, eles o imaginam entre seus ídolos. Neste objetivo colabora que se comente sempre nos horários da família reunida, as vitórias conseguidas e se mostre algum indicador para que as entendam melhor. E sempre. Pode ser um tênis novo que o cônjuge comprou com o dinheiro do salário do novo emprego, para cada um dos filhos. Nas pequenas conquistas todos vibrarão e esperarão por outras, que certamente virão, até porque por serem pequenas são mais fáceis de serem obtidas.

NA FAMÍLIA
Agora na linha ascendente e horizontal. Entre seus pais, avós, tios, primos e irmãos. Experimente fazer sucesso junto a eles e vai ver como é fácil fazê-lo. Novamente basta revelar seus pequenos feitos e ele estará conquistado. Facilmente. Com direito a incentivo e ajuda para fazer mais e sempre. Às vezes com torcida e colaboração. Sentindo-se mais seguro, arrisque com o sogro primeiro e depois com a sogra, que no conceito popular é mais difícil de se conquistar. Mas fazendo sucesso na sua casa, já será motivo para ela lhe considerar um ídolo. E aí tudo fica mais fácil.

COM DESCONHECIDOS
Este é mais fácil ainda. Basta dar-lhes atenção. Com este pouco já o conquistarão e lhe darão tratamento especial como imaginariam dar aos de sucesso que eles raramente vêem ao vivo. Treine com os pedestres, com os idosos, com as crianças, com os de funções mais simples e verá quão fácil é conquistar pequenos sucessos. E sua imagem ficará marcada para sempre. Teste fazê-lo entre estes e verá como será facilmente reconhecido por eles sempre. Tudo por pequenas coisas. Recebidas como se fossem grandes feitos.

COM OS AMIGOS
Novamente covardia. Basta tê-los para sê-lo. Fazer sucesso entre os amigos é fácil. Apenas mantenha-se fiel a eles, não os esquecendo nos momentos de vitórias, glórias e alegrias. Informe-os, pois assim eles tomarão parte nas comemorações e farão você sentir-se com ainda mais sucesso. Seus pequenos sucessos com estes, servirão ainda para você conquistar novos amigos. E como tal, novos clientes. Que trarão mais motivos de comemorações, profissionais ou não.

NO TRABALHO
Começou a ficar mais difícil. Mas lembre que nele você é pago para fazer sucesso, o que certamente aumenta sua motivação e suas chances. Até porque quanto mais sucesso você fizer nele, mais o pagarão. Para conquistá-lo lembre somente de fazer melhor o que você faz sempre. Tentando melhorar estará quebrando a rotina enfadonha de fazer tudo sempre igual. Esmerando-se terá mais orgulho de sua própria produção. Seu trabalho será notado e o resultado chamará a atenção, ajudando-o a fazer mais sucesso. E ganhar mais.

NO ESPORTE
Só não faz quem não pratica, por que nos esportes amadores todos fazem mais sucesso. Isto mesmo, porque é mais fácil. E vale para qualquer esporte, diferentemente daquele que você aprecia mais, onde somente poucos podem se sobressair profissionalmente. Reveze com seus amigos o gosto doce do sucesso, alternando com eles os que fazem sucesso no seu grupo, se possível aumentando-o. O grupo e o sucesso.

NO CLUBE
Se for onde você faz sucesso no esporte, ficou mais fácil ainda. Se não for, aqui é o lugar certo para praticá-lo. Lembre que você precisa buscar novos lugares para fazer sucesso. Para que ele seja mais difundido e encontre outras fontes geradores de clientes. Só evite fazer sucesso por beber demais por que neste caso seu sucesso só irá durar enquanto permanecer o porre. E quando este terminar além de não ter ninguém para aplaudi-lo, alguns que o cercam talvez tenham arranhado a imagem que de você fazem.

COM O SEXO OPOSTO
Cuidado. Novamente poderá ser fácil conquistá-lo e difícil de se livrá-lo. Bem mais do que o porre. E muitas vezes com efeitos nocivos bem mais duradouros. No primeiro tempo conquiste todas, para quando voltar para que no segundo, pratique o manter a conquista da preferida. A menos que você tenha o domínio de conquistar sem misturar as estações e fazer do seu charme e capacidade, uma arma para conquistar pessoas, não se preocupando que sejam do sexo oposto, ou sem fazer sexo, já que neste o sucesso é diferente.

NO EDIFÍCIO
Pode ser na sua rua, no seu bairro ou na sua cidade se ela for pequena. O que importa é que nela ou nele saibam que você existe. Não pelas encrencas que arruma, mas pelos seus feitos e conquistas. Conquiste-os facilmente apenas reservando um pequeno tempo de sua semana para eles. Que tal um pedaço do fim de semana? Melhores se forem em benefício da coletividade, pois desta forma você terá um contingente que o prestigiará nas suas outras atividades. Principalmente nas profissionais.

NA IGREJA
Ou naquilo, ou naquele lugar em que você acredita. Por que lá você se sentirá bem e todos estarão torcendo pelo seu sucesso. Muitos o ajudarão e este muito lhe abrirá portas, que se não são a chave do sucesso, pelo menos se abem com ela. Não se preocupe muito em fazê-lo aqui, pois com todo o sucesso que conquistar, pelos lugares por onde passa, o daqui estará garantido. Será conseqüente.

NA VIDA
Uma vida inteira de sucesso é difícil. Fazer sucesso na vida, nem tanto. Basta que você se dedique a ele sem desperdícios. Importante é fazer sucesso em vida, porque muitos só o conseguem depois de mortos. Talvez por não o terem divulgado, permitindo que a maioria dele apenas se inteire tardiamente. Aproveite que hoje são mais ágeis e fáceis os meios de comunicação, além de bem mais acessíveis e divulgue seu sucesso em vida para poder desfrutá-lo melhor, permitindo que as ruas tenham nomes mais curtos e fáceis de se gravar.

Antônio Inácio RIBEIRO - Doutorando em Marketing pela ULR / Espanha, MBA em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC / PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela Universidade Mackenzie / SP, Autor de 22 livros, além de 210 artigos e colunas, Ministrador de 170 cursos e palestras.
ribeiro@odontex.com.br

sexta-feira, 10 de maio de 2013

PEQUENOS DETALHES FAZEM A GRANDE DIFERENÇA DO BOM COMUNICADOR


Todos nós admiramos as pessoas que dominam a arte da comunicação. "Fulano fala muito bem!", dizemos com ênfase, como se esta qualidade, por si só, fosse sinônimo de competência, versatilidade, liderança. E, de fato, é! Saber se comunicar é hoje um pré-requisito indispensável para o profissional de sucesso.

O que pouca gente se dá conta ao aplaudir esses "ases" da comunicação é que, ao observá-los, também podemos aprender muito com eles. Todo bom comunicador apresenta, no exercício do "falar em público", pequenos macetes, "segredinhos" descobertos ao longo de sua carreira e que são utilizados para tornar a comunicação mais eficaz.

Este artigo desvenda alguns desses "segredos de coxia", especialmente extraídos de apresentações bem-sucedidas e dotados de grande valia para o antes e o durante. São detalhes simples, mas que podem ajudar a administrar as emoções e deixar você mais à vontade, tornando o falar em público uma atividade prazerosa e agradável:

1 – Visualize o sucesso de sua apresentação
Isso tem um efeito altamente poderoso sobre a sua mente, preparando você para a hora "H". Pensar positivo faz toda a diferença!

2 – Encare o "monstro" de frente
A melhor forma de vencer o "monstro" é encará-lo de frente. Por isso, liste tudo o que de mais terrível possa acontecer durante a sua apresentação e FIXE bem a SOLUÇÃO.

3 – Não subestime seus sentimentos
Admita que está em um momento de pressão, pois este é o primeiro passo para conhecer e administrar as suas emoções. Em seguida, para aliviar o corpo e oxigenar o cérebro, respire de forma consciente e sinta-se vivo.

4 – Jamais considere a platéia como inimiga
Para uma boa comunicação é necessário criar um clima de confiança e amizade. Evite preconceitos, não julgue os participantes, pois os participantes não são seus inimigos e quanto mais confiança transmitir, maior será a empatia e o nível de aprendizagem.

5 – Comece pelo começo
Na maioria das vezes, o próprio profissional se apresenta para a sua platéia. Esta é uma forma de legitimar o seu papel e enfatizar por que merece aquele espaço. Além disso, dedicar algum tempo à própria apresentação ajuda a quebrar o gelo inicial.

6 – O desejo de um é partilhado por todos
Ao iniciar uma aula ou treinamento, após conhecer as expectativas do grupo, faça um "contrato" com os participantes, registrando o que o grupo quer e também o que o grupo não quer. Quando bem elaborado, esse "contrato" evita desperdício de tempo e garante uma relação mais democrática, na qual todos são responsáveis pelo resultado do trabalho.

7 – Fale como as pessoas querem ouvir
Toda apresentação sempre deve ser planejada e organizadapara o público e a comunicação precisa ser estabelecida com o público. Fale de forma que todos compreendam. Não utilize palavras rebuscadas, estrangeirismos, termos técnicos de difícil assimilação e jargões desconhecidos da platéia, pois isso gera desmotivação e antipatia.

8 – Perto dos olhos, perto do coração
Mesmo quando o auditório tiver uma quantidade maior de lugares disponíveis que o número de espectadores, peça sempre para os presentes ocuparem as cadeiras próximas ao palco. Além de proporcionar a você uma visão melhor da platéia, a interação será bem maior.

9 – Alguma coisa em você tem de ser original
A cada vez que um comunicador abre a boca para falar, os espectadores se perguntam: "E daí? O que eu tenho a ganhar com essa história?" Por isso, é fundamental mostrar sempre uma abordagem original do assunto em questão e oferecer muito mais do que encontrariam em um livro.
Lembre-se: As pessoas somente prestam atenção quando entendem que necessitam efetivamente daquelas informações.

10 – Trate bem a platéia para que ela volte sempre
Respeite sempre a opinião dos participantes, seus princípios e valores, mesmo que você não concorde com eles. Isso irá encorajá-los a continuar se expressando naturalmente, o que é primordial para o sucesso de uma apresentação.

A última dica é resultante das anteriores: quanto mais você for assimilando esses pequenos segredos, melhor será o seu desempenho na "prova" do falar sem medo e inibições.

É só conferir...

Por Eunice Mendes

Material retirado do programa Comunicação: Foco em Resultados.

quinta-feira, 9 de maio de 2013

MANUAL DE ETIQUETA DE NETWORKING


Entre reuniões de negócios e outros compromissos, o empresário moderno é confrontado com a necessidade de participar de eventos como congressos, palestras, feiras e outros. Além do conhecimento adquirido, o empreendedor precisa dessas ocasiões para fazer o conhecido networking. 

E nem sempre é fácil falar e conversar com pessoas que você nem conhece.

Mas antes de tudo, o primeiro passo nessa estratégia é escolher quais desses eventos, entre tantos disponíveis, ganharão espaço na agenda do empresário. 

É preciso avaliar quem irá participar, questionar se as pessoas poderão lhe acrescentar algo e se seria interessante conhecer esses indivíduos. Isso pode ser feito com a própria organização do evento, basta procurar saber quem já confirmou presença. 

Também é preciso pensar no nível hierárquico e de influência das pessoas presentes no evento e focar sua atenção nos tomadores de decisão.

É muito importante buscar o máximo de informações sobre o evento antes de pagar qualquer taxa de inscrição. As descrições geralmente são vagas e é nesse momento que se acaba evitando aqueles que serão verdadeiras ‘furadas’.

E antes de começar a lotar seus horários vagos com todo tipo de evento, lembre-se sempre da máxima “qualidade é sempre melhor que qualidade”. Se houver custos, priorize aqueles que podem lhe dar mais retorno. Verifique também se esses eventos oferecem possibilidades de socialização e interação, como jantares ou coquetéis.

A hora de arriscar e se expor

Fazer networking envolve habilidade social, o que às vezes amedronta os empresários mais tímidos. Para fazer networking tem que arriscar e se expor. Nesses casos é preciso tomar muito cuidado com seu comportamento e como você se apresenta – e isso inclui o vestuário.

Para começar, não deixe de levar um grande estoque de cartões pessoais, eles facilitam as apresentações e a troca de contatos (telefone, e-mail). Mas não fique desesperado e saia distribuindo cartões para todo mundo como se você fosse um político em campanha eleitoral, faça a troca apenas se você souber que pode aproveitar esse contato.


E para fazer a troca de cartões é preciso abordar completos desconhecidos. Nessa hora o medo e a insegurança podem prejudicar o networking. Mas basta seguir alguns passos para ganhar confiança.

Como fazer o primeiro contato:

1) Peça ajuda: assim que chegar ao evento peça auxílio de algum empresário conhecido ou até mesmo da organização do evento para fazer possíveis apresentações.

2) Insira-se em um grupo: está realmente sozinho? Apresente-se para um grupo em algum intervalo de conversa e comece a trocar ideias sobre o evento.

3) Não seja “o chato”: Seja delicado na hora de abordar as pessoas e não seja persistente se por acaso a conversa não evoluir.

Se o primeiro contato foi bem sucedido, é preciso prestar atenção no que fazer e o que tirar de cada interação:

1) Simpatia e conhecimento: Na hora de conversar, seja natural, mas simpático, tenha bom senso na escolha de algum tópico de conversação. A melhor forma de se preparar para isso é ter uma boa biblioteca de assuntos.

2) Tudo é uma troca: Durante a conversa, perceba como a construção desse contato pode ser proveitosa, tanto para você quanto para seu interlocutor. Se você perceber que pode ganhar e dar algo em troca, dê continuidade depois do evento.

3) Saída pela esquerda: Uma hora a conversa pode se esgotar, portanto, saiba quando se retirar. Seja hábil para perceber qual é a hora de sair. Existem pessoas que não gostam de ficar conversando muito tempo com uma pessoa.

4) Nada de monogamia em networking: A ideia de conversar com pessoas não é suprir uma carência por estar sozinho, mas conseguir fazer o maior número de contatos proveitosos possíveis. Não se prenda a apenas um contato. Em um evento, você deve sair com no mínimo 10 cartões diferentes.

Foi bom para você?


Uma hora todo evento acaba e depois dele é preciso fazer o segundo contato. 

Mande um e-mail no dia seguinte remetendo a algum assunto conversado no dia anterior. O “e-mail do dia seguinte” é muito importante para deixar claro seu interesse. Dessa forma você pode tirar maior proveito desse novo relacionamento.

Lembrando ainda que todo evento, independente da sua desenvoltura social, é uma oportunidade de fazer novos contatos. “A única chance de você não tirar nenhum proveito é se você ficar em casa.”


Fonte: PEGN

Sucesso: Planejar é o primeiro passo


O que mais assombra as pessoas atualmente? Se você respondeu que é perder o emprego, está absolutamente certo. E isso não acontece apenas no Brasil. Segundo pesquisas realizadas pelo renomado psicólogo francês Dominique Clavier em mais de 17 países, o que a população mais teme é perder o emprego - 72% das respostas. Diante dessa situação, você deve estar se perguntando: "Então, o que vou fazer para ter sucesso vivendo a ameaça constante da demissão?" Calma... Primeiro é necessário analisar a questão por etapas. Se deseja mudar de vida, correr atrás do sucesso, o momento é este, pelo menos por aqui.

O mercado de trabalho está otimista. Tudo indica que a economia brasileira vai continuar crescendo este ano. Ótimo. Isso significa que você terá grandes perspectivas de carreira. E para manter a empregabilidade em alta num mercado competitivo - onde o rápido vence o lento - é preciso tirar da cartola uma boa estratégia. É isso mesmo! Um bom planejamento com objetivos claros e com data marcada pode ser o diferencial para chegar lá.

Estudo realizado em 302 grandes empresas envolvendo 120 mil pessoas separou os profissionais que alcançaram o sucesso dos que estavam com a carreira estacionada. E, pasmem, 100% dos profissionais com êxito na carreira tinham um projeto pessoal e um plano de ação estruturados. Constatou-se também um forte traço de personalidade nessas pessoas: o empreendedorismo. Na outra ponta, 85% dos que estavam com a carreira estacionada mostravam-se apáticos e desinteressados, como se estivessem num barco à deriva, entregando os rumos da vida profissional à própria sorte.

Você já deve ter percebido que estruturar um projeto profissional é o passo mais importante para ter sucesso. O conceito de sucesso varia de pessoa para pessoa. O principal é definir o que ele significa para você: dinheiro, reconhecimento, fama, família. A partir daí, terá condições de organizar seu projeto e traçar o plano de ação que irá mantê-lo com foco no objetivo.

Os pontos de um plano eficiente podem ser estruturados da seguinte forma:

    1)   O profissional tem que se conhecer muito bem - saber quais são seus pontos fortes e fracos é fundamental para que se determine como eles serão trabalhados;

2) Cuidar da auto-imagem e da imagem que transmite para os outros - não deprecie suas qualidades, muitas vezes você não se vê como os outros o vêem;

3) Definir o que é sucesso - qual o propósito da sua vida? Você quer dinheiro? Reconhecimento? Fama? O que realmente é mais importante para você?;

4) Traçar os objetivos a serem alcançados - procure ter objetivos a curto, médio e longo prazos. Trabalhe sempre com objetivos realistas para evitar frustrações. Esteja certo de que é humanamente possível realizá-los;

5) Ter dinamismo - é essencial para que alcance seus objetivos. Não desanime diante da primeira dificuldade, nem da segunda, nem da terceira... Se for preciso, esteja disposto a reavaliar seus conceitos;

6) Construir uma rede de contatos sabendo aonde quer chegar - isso não significa colecionar cartões de visita. O que conta realmente é o relacionamento que você mantém com as pessoas dentro e fora das empresas e como essas pessoas poderão ajudá-lo;

7) Avaliar os custos - fazer o orçamento é imprescindível. Você deve levar em consideração quanto tempo e dinheiro serão necessários para o êxito de seu plano e quanto você está realmente disposto a empregar na realização de seus objetivos;

8) Saber se comunicar - o importante não é o que se comunica e sim como se comunica. A comunicação esbarra na análise subjetiva do interlocutor. Seja objetivo ao apresentar alternativas e soluções;

9) Garantir que agrega valor à empresa - o que você pode realmente fazer para melhorar a empresa? Como seu trabalho é importante para a empresa naquele momento?;

10) Superar as dificuldades - não caia na armadilha de se considerar velho demais, ou novo demais; ter pouca formação, ou muita formação, etc.

Fonte: http://www.dinamicarh.com.br/1.htm

quarta-feira, 8 de maio de 2013

Porque algumas pessoas nunca são chamadas para entrevistas


por Andréa C. Contrucci


Encontrar o emprego certo exige esforço e autoconhecimento.

De repente você se vê desempregado, com seu dia todo disponível e fica imaginando como irá fazer para preencher um tempo que antes simplesmente voava. As conhecidas 8 horas de jornada não eram suficientes nem mesmo para as tarefas mais simples de um dia conturbado de trabalho, e agora se arrastam vagarosamente. Não se desespere, especialmente se seu objetivo for encontrar uma colocação no mercado que finalmente deixe você e seu empregador satisfeito.

Procurar emprego dá trabalho e não tem nada a ver com lazer. Exige planejamento e determinação, mas acredito que isso não seja novidade para ninguém. Entretanto, quando falamos em autoconhecimento e sucesso profissional, as pessoas costumam arregalar os olhos e surpreender-se, pois não enxergam relação entre os dois. Mas a verdade é que todos aqueles, ou pelo menos a grande maioria dos empresários bem sucedidos e profissionais de carreira brilhante, sabem claramente quais as características que o levaram ao topo, assim como tem total consciência sobre suas deficiências e como poderiam ser determinantes para seu fracasso. Portanto, faça agora mesmo sua listinha negra e busque no passado aqueles resultados de testes e avaliações de desempenho e competências que você nunca deu a devida importância.

Por outro lado, vale ressaltar que tão ou mais importante do que conhecer-se bem é saber como usar esse conhecimento. Tratar essa informação como um precioso artifício de guerra é o que pode diferenciá-lo de outros milhares a procura do sonhado emprego. Afinal, de que valem os tão temidos testes psicológicos se após seu resultado não houver uma análise profunda do que foi apresentado e a definição de um plano de ação que minimize os efeitos de suas “fraquezas” e utilize seu “potencial” para alcançar o sucesso. Olhe para trás e traga a memória os elogios e advertências que recebeu na sua trajetória profissional e pessoal. Procure reconhecer em si o que é verdadeiro e como afetou sua vida profissional.

Mas voltando ao início, quando falei em planejamento e determinação, não posso deixar de mencionar o quanto é importante seguir as regrinhas básicas para se encontrar um emprego:

Elabore um currículo eficiente e mantenha-o sempre atualizado;

Estabeleça uma rotina e a cumpra com determinação;

Defina os meios de divulgação do seu currículo;
Selecione as empresas que lhe interessam e, com quem ou como fazer contato;

Faça uma lista de pessoas que conhece, onde trabalham e de que maneira podem lhe indicar um emprego. Entre em contato com elas;

Mantenha-se informado sempre;

Use o telefone sem medo, um contato pessoal é sempre mais eficiente;

Esteja sempre pronto para fazer um contato de trabalho:

Agora, para aqueles que fizeram uma autoavaliação e conhecem bem seu perfil, avalie cada proposta sob essa nova perspectiva e quando aceitar uma delas, inicie de uma forma diferente. Seja honesto consigo mesmo e lembre-se sempre de que você aprendeu a usar seu potencial a seu favor. Não caia na velha armadilha de seguir o barco. Você tem suas qualidades, as conhece e agora chegou à hora de usá-las a favor da empresa com a qual está colaborando e seguir em frente.